Adeudo PROXIMUS FINANCE (DINERIA)

Hola buen dia.

Me gustaria obtener asesoria sobre un adeudo que tengo con Dineria.

Al momento, segun Buro de credito, mi adeudo asciende a $5,938 (de originalmente un prestamo de $3,500)

No he entrado en mora legal aun, e hice un abono de $380 pesos a modo de extension que desafortunadamente ya no se tomo en cuenta, se abonó directo a capital, la pagina sigue reflejandome $3,500 de adeudo total.

Sin embargo, el despacho que primero se encargo de recolectarme la deuda habia estado amedrentandome y amenazandome, yo quise hacer un acuerdo con ellos pero no fueron claros con los montos que me estaban elevando a la deuda total, por lo cual meti mi queja correspondiente a REDECO y dejaron de molestarme, solo intentaron hacer cargos a mi nomina por $3,500 sin exito obviamente.

El dia de hoy me contacta una persona de la financiera para hacer un convenio poco claro, por el que deposito $1,500 pesos para activar el convenio, despues me dice que de que modo pienso liquidar, le digo que me proporcione opciones, y me dice que a partir de este viernes debo dar el primero pago de 3 para completar $5,845, le digo que me parece poco claro, porque las retenciones que intentaron hacerme eran solo de $3,500, y que me indicara en base a que estaba calculando, no me respondio.

Y ahora no se si los $1,500 que di son abono a capital o definitivamente ya perdi eso y ahora debo esperar otra clase de arreglo despues.

¿Que me recomiendan hacer? ¿Creen que sea prudente pedir acceso al contrato para aclarar esta situacion? siento que la financiera esta cobrandome de manera maliciosa y yo no me niego a pagar, pero estan portandose poco accesibles, y por una deuda pequeña que ni siquiera cae en mora legal.

Gracias de antemano y me disculpo si me leo confusa, solo quiero pagar lo justo.

Sí, claro. Pide tu contrato y lee bien las condiciones ahí expuestas. Ya de ahí se podrá partir.

Gabriela Campillo Arjón escribió:

Hola buen dia.

Me gustaria obtener asesoria sobre un adeudo que tengo con Dineria.

Al momento, segun Buro de credito, mi adeudo asciende a $5,938 (de originalmente un prestamo de $3,500)

No he entrado en mora legal aun, e hice un abono de $380 pesos a modo de extension que desafortunadamente ya no se tomo en cuenta, se abonó directo a capital, la pagina sigue reflejandome $3,500 de adeudo total.

Sin embargo, el despacho que primero se encargo de recolectarme la deuda habia estado amedrentandome y amenazandome, yo quise hacer un acuerdo con ellos pero no fueron claros con los montos que me estaban elevando a la deuda total, por lo cual meti mi queja correspondiente a REDECO y dejaron de molestarme, solo intentaron hacer cargos a mi nomina por $3,500 sin exito obviamente.

El dia de hoy me contacta una persona de la financiera para hacer un convenio poco claro, por el que deposito $1,500 pesos para activar el convenio, despues me dice que de que modo pienso liquidar, le digo que me proporcione opciones, y me dice que a partir de este viernes debo dar el primero pago de 3 para completar $5,845, le digo que me parece poco claro, porque las retenciones que intentaron hacerme eran solo de $3,500, y que me indicara en base a que estaba calculando, no me respondio.

Y ahora no se si los $1,500 que di son abono a capital o definitivamente ya perdi eso y ahora debo esperar otra clase de arreglo despues.

¿Que me recomiendan hacer? ¿Creen que sea prudente pedir acceso al contrato para aclarar esta situacion? siento que la financiera esta cobrandome de manera maliciosa y yo no me niego a pagar, pero estan portandose poco accesibles, y por una deuda pequeña que ni siquiera cae en mora legal.

Gracias de antemano y me disculpo si me leo confusa, solo quiero pagar lo justo.

me gustaria saber como supiste que intentaron cobrar de tu tarjeta, en mi caso tengo un adeudo con ellos y he estado pagando en oxxo la extension del plazo pero esta quincena no creo poder pagarles y me llega un pago el 15 y no quiero que me lo cobren de ahi, pues tengo que pagar otras cosas pues tuve complicaciones de salud, espero me puedas ayudar

@Sandy, lee tu contrato, así sabrás si les diste esa autorización de cobro.

Asesor Robles escribió:

@Sandy, lee tu contrato, así sabrás si les diste esa autorización de cobro.

no me mandaron un contrato, es que solo preste mil pesos no se si por eso no me mandaron nada, fue online

Aunque fuesen 50 pesos, al ser una institución financiera, hay un contrato. Lo malo, es que el cliente jamás lo pide, solo aceptan el crédito y ya.

Yo también le debía a dineria, y aunque haya terminado... algunas ocasiones me jalaban dinero de mi tarjeta. Es completamente un abuso

Así es.