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Elibeth Martinez
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MensajeTema: Cfe   Cfe Icon_minitimeMiér Jul 29, 2020 5:37 pm

Buenas tardes, solicito su amable atención para orientarme en un problema que tengo con cfe, lo describo: en algún momento mi medidor dejo de funcionar, así que tal como llegaban los recibos los pagaba, ahora me dicen que debo pagar más de $28000 o me cortan el servicio, hace unos meses paso una persona de cfe y me dejo unos papeles, me decía que iban a cambiar el medidor por que ya no sirve, pero que no había problema, que yo no debía pagar nada puesto que el error era de ellos al no haberlo cambiado, fui a oficinas y me dicen que si debo pagar y la única opción es hacer un oficio para que me hagan un plan de pagos y que anexe una carta poder del titular, solo que el titular era mi papá y falleció hace varios años, que podré hacer??
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Asesor Roberto Ponce
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Asesor Roberto Ponce

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MensajeTema: Re: Cfe   Cfe Icon_minitimeJue Jul 30, 2020 2:54 am

Debes acudir ante la profeco. Ahí podrán apoyarte.


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