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 Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan

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Daniel Olvera
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Daniel Olvera

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MensajeTema: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeVie Mar 13, 2020 4:20 pm

Mi nombre es Daniel

Yo tenia una deuda con telcel que vendió al despacho Libera Beneficios, y por lo tanto aparezco en el Buró de Crédito con calificación negativa.

Me comunique con libera beneficios y me dieron un monto de$3900 para pagar y cambiar mi calificación en el buró. Sin embargo fui directamente a Telcel y me dieron un monto alrededor de $1800 y pague allí mismo desde agosto del año pasado.

Sin embargo sigo apareciendo en Buro, Me comunique con Libera Beneficios y me dijeron que ellos tienen la deuda y que auqneu haya pagado a Telcel, como Telcel no les ha avisado a ellos que liberen la deuda me pueden seguir cobrando y ahora ellos subieron la deuda a $9000.

Donde puedo poner mi queja o denuncia? o que es lo que debo hacer en este caso para limpiar mi mala calificación en el Euro de Crédito.

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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeSáb Mar 14, 2020 3:57 am

¿Cómo aparece la deuda reportada en buró de crédito?


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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeSáb Mar 14, 2020 8:10 am

Me aparece asi:

LIBERA BENEFICIO. SALDO ACTUAL: 9,555 FORMA DE PAGO: 96-CUENTA CON ATRASO DE MAS DE 12 MESES.

Y EN COMPORTAMIENTO UNA CRUZ ROJA.


QUE DEBO HACER EN ESTE CASO?
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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeDom Mar 15, 2020 1:58 am

Básicamente hiciste todo mal. Tu deuda en efecto, fue vendida por Telcel a Libera. Literalmente le regalaste tu dinero a Telcel. No hay queja o denuncia, repito: hiciste todo mal.

La solución será pagar completa la deuda a LIBERA (no a Telcel).


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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeMar Mar 31, 2020 11:17 pm

@Asesor Liliana Mora escribió:
Básicamente hiciste todo mal. Tu deuda en efecto, fue vendida por Telcel a Libera. Literalmente le regalaste tu dinero a Telcel. No hay queja o denuncia, repito: hiciste todo mal.

La solución será pagar completa la deuda a LIBERA (no a Telcel).

YA me comunique con Libera Beneficios y me dicen que me hacen una oferta para dejarme todo en $4,600 y puede ser en dos pagos.

Mi nueva duda es. si la deuda con Telcel era de $1,800 y hace un año exactamente Libera Beneficios me estaban cobrando $3,200.
Porque el monto que me aparece en el Buro es de $9,555 ? es eso posible, si yo no conozco el interes que manejan.

Y mi segunda duda, es puedo hacer algo para negociar que me reduzcan el monto para liberar mi deuda de $4,600 a tal vez $2,000? hay algo que pueda hacer?

Gracias
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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeMiér Abr 01, 2020 1:14 am

Tal vez se podría negociar algo, pero al ser un monto relativamente bajo, es poco probable que accedan a bajar la deuda.


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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeMiér Abr 01, 2020 1:19 pm

@Asesor Robles escribió:
Tal vez se podría negociar algo, pero al ser un monto relativamente bajo, es poco probable que accedan a bajar la deuda.

El monto es bajo, y me gustaría liquidarlo pero tengo una seria duda, si mi monto de deuda inicial era 1800, con que tasa de interes lo calculan para que llegue a $9,555. ? y si no tendría que ser yo notificado de cuando suban los intereses.

Lo pregunto porque parece que pueden cobrarme lo que quieran, igual como me subieron el monto a 9,000 lo podrían subir a 20,000. no hay algo en donde limite los intereses que puede cobrar un despacho por la deuda?

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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan   Deuda con Libera Beneficios - Telcel que ya pague pero no me liberan Icon_minitimeAyer a las 2:53 am

Sería cuestión de que leas el contrato que tenías originalmente.


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