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oficialyarv
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MensajeTema: Ediciones culturales rescindir contrato   Ediciones culturales rescindir contrato Icon_minitimeDom Dic 22, 2019 2:59 am

El pasado jueves 19 de dic firme un contrato comprando un paquete ,en un plazo de 6 meses,por el tiempo y porque me pareció atractivo acepte,me pidieron un pago inicial y solo di una parte hasta no recibir el producto ,ya que quedó el vendedor que me llegaría a mi domicilio,
en un principio me llamo la atención ,pero al revisar con más detalle en casa las cuentas y las referencias de la editorial me desanime ,mande un mail el mismo día para cancelar compra ,se comunicaron conmigo y me dijeron que en 5 días hábiles me comunicará con ellos y me dio un número de reporte, donde el de atención al cliente me dijo que levantaría a compras mi solicitud,le comenté al chico del pago inicial si hay manera de recuperar y como debo estar segura que si la solicitud procede ,pero según el debo esperar ese lapso de tiempo,
quisiera saber que puedo hacer me espero a esos 5 días ,o a quien me dirijo ,no quiero tener problemas futuros .Agradezco su atención
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Asesor Liliana Mora
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Asesor Liliana Mora

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MensajeTema: Re: Ediciones culturales rescindir contrato   Ediciones culturales rescindir contrato Icon_minitimeDom Dic 22, 2019 3:17 am

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