SANTANDER - PROBLEMA CON BANCO EMISOR

Llevo ya casi tres semanas sin poder tener acceso a mi dinero en el banco Santander, primero hicieron un desastre con mis cuentas ahora no puedo retirar dinero de una cuenta debido a que me dicen: "Problemas con el banco emisor" fui a Santander y según me dijeron es por un problema con mis datos, como rayos entonces transferí ese dinero, que literal lo transferí por qué bloqueé mi otra tarjeta de la otra cuenta porque hicieron operaciones no reconocidas, y ahora sucede esto. Hice la renovación de los datos y ya llevo días esperando que resuelvan y solo no hacen nada. Saben cómo puedo proceder legalmente contra el banco?

La instancia siguiente sería la condusef o bien, podrías demandarlos por la vía civil, pero te costaría unos 30 mil en Abogados