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 DEUDA con CREDITEA

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Jose lee
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Jose lee

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MensajeTema: DEUDA con CREDITEA   DEUDA con CREDITEA Icon_minitimeVie Oct 11, 2019 4:33 pm

Hola!! Expongo mi situacion
Hace un año Trámite un crédito con la Financiera CREDITEA por $10.000 pesos
dónde los pagos quincenales eran por $899 a 24 quincenas, se cumplieron las 24 quincenas el pasado mes de Agosto y solicite mi carta de finalización o renovación de crédito, oh sorpresa todavía les debía $10.000, lo cual me comentó el chico que me atendió que los pagos que se habían realizado eran pagos mínimos, y que al día se debía $10.000 pesos, mi molestia es en donde está el dinero que ya se dió fueron $21,576 pesos, en ningún momento se me notificó de esos "pagos mínimos" yo pagaba lo que me llegaba en mi estado de cuenta y después de los 24 pagos todavía les debo los $10.000 que me prestaron, no me supieron resolver mandé correos los cuales no contestaron, deje pasar un mes y me llegó el estado de cuenta nuevamente por $899 el cual no pague y empezaron las llamadas de cobranza todo el día, les volví a reiterar que el crédito ya estaba liquidado lo cual para CREDITEA NO, empezando el mes de Noviembre me llega un correo mencionado mi saldo deudor por $14,769 el cual me solicitan el pago de inmediato, lo cual se me hace injusto, mi contrato fue por 24 pagos de dicha cantidad, tengo todos mis comprobantes y contrato firmado, se ha solicitado a CREDITEA una aclaración y no hay respuesta el despacho de cobranza me marca cada hora les explico y son muy groseros al contestar, ya llegaron al grado de hostigamiento tanto con mi familia y en mi trabajo le están marcado a mi jefe directo.

Qué puedo hacer???
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Asesor Roberto Ponce
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Asesor Roberto Ponce

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MensajeTema: Re: DEUDA con CREDITEA   DEUDA con CREDITEA Icon_minitimeSáb Oct 12, 2019 3:14 am

¿Y en el estado de cuenta no indicaba nada de esto qué comentas?


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