Atraso en banco azteca y se reusan a dejarme ponerme al corriente poco a poco

Hola veran saque una moto a credito al principio fui puntual pero por problemas de salud de mi mujer y poco trabajo desde ase varios meses me atrase en los pagos actualmente debo
4000 de atraso se supone debo dar 326 por semana y hoy vino la jefa de cobransa queriendo recojerme la moto y me nege a entregarla ya que ella no contava con permisos o un papel para llevarsela intente negosiar y pedirle tiempo para ponerme al corriente por semana poco a poco ya que mi economia no me permite pagar el atraso completo de un solo golpe pero se nego a darme tiempo yo no estoy dispuesto a perder mi moto por 4000 pesos no me niego a pagar pero ellos se reusan a ayudarme para poder aserlo yo se que mis problemas no son de su interes pero que arian ellos en mi lugar me niego a entregar mi moto ¿me puedo meter en problemas? Ya que al irme con mi moto de el lugar me amenazo con llamar ala policia y reportar robada y tambien cabe mensionar que intento forsar mi puerta pero llege cuando la estaba queriendo abrir no se prestam a un arreglo y cuando voy a ablar para ver q puedo aser me disen que no puedem aser nada para evitar que me la quiten porque la tolerancia por atraso en muy limitada asi q que puedo aser si no coperan y no tengo los recursos para darles gusto como! E piden

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