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 Deuda con Telcel

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Francisco Aguilar
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MensajeTema: Deuda con Telcel    Deuda con Telcel  Icon_minitimeJue Ago 01, 2019 3:39 pm

Buenos tardes lo qué pasa es que tengo una deuda con Telcel pues yo tenia plan de datos, me fui hace dos años aproximadamente a Europa y en una noche en Marruecos se ve en el expediente que gaste todo mi plan y me llego un mensaje diciendo que había acabado con mi límite de datos, pero estamos de acuerdo que en una noche no gastas eso ?, llegue a Mexico y fui a pagar mi recibo del mes anterior con normalidad y después me llego uno de 20,500$, fui a reclamar a Telcel con mi mamá pues la línea está a su nombre
La señora que nos arriendo aferrada y no me explico nada, pues debido a eso me negué a pagar.
Ahora paso el tiempo y solo llamaban.
El 30 de Mayo de Junio de 2019 llegó una carta extrajudicial, diciendo que tenía un pago único de 10,200$ y la fecha límite para pagar era el 14 de Junio de 2019, pero no cuento ahorita con los recursos necesarios para pagar y estoy muy nervioso por lo que pueda llegar a pasar, pues la línea está a nombre de mi mamá, hasta ahora han llamado a la casa de mi tía, pues cuando hice el contrato solo para sacar un plan de internet puse su número como referencia, han estado marcándole diciendo ya la enviarían a Juicio y todo, estamos muy nervioso de si pueden venir a embargar cosas, de verdad necesitamos ayuda, estamos desesperados
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MensajeTema: Re: Deuda con Telcel    Deuda con Telcel  Icon_minitimeVie Ago 02, 2019 12:48 am

El GRAN problema, es que solo "dejaste de pagar". Debiste acudir ante la Profeco y presentar ahí una reclamación formal.

A tu referencia no le pueden hacer nada, pero a tu mamá la tendrán muy mal en el buró de crédito hasta que pague.


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Francisco Aguilar
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MensajeTema: Re: Deuda con Telcel    Deuda con Telcel  Icon_minitimeVie Ago 02, 2019 1:37 am

Y por ejemplo, pueden venir a embargar ?
He estado leyendo y dicen que Telcel no hace eso, pero tenemos miedo de que vengan
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MensajeTema: Re: Deuda con Telcel    Deuda con Telcel  Icon_minitimeSáb Ago 03, 2019 2:03 am

La ley lo permite, claro, demandando judicialmente primero, pero esa empresa no acostumbra demandar a sus clientes.


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