¿Cómo salir de deudas? Evitar mala cobranza y embargo de bienes
¿Quieres reaccionar a este mensaje? Regístrate en el foro con unos pocos clics o inicia sesión para continuar.


¿Listo para salir de deudas? Platícanos tu caso y recibe asesoría profesional sin costo.
 
PortalÍndiceForo de asesoría legal 24 x 365Últimas imágenesNuestros ServiciosContáctanosBuscarEXCLUSIVO AFILIADOSRegistrarseRegistrate a nuestro foroÍndiceConectarse

Publicar nuevo tema   
 

 Cancelación Telmex

Ir abajo 
AutorMensaje
uzkangamd
Invitado
avatar



Cancelación Telmex Empty
MensajeTema: Cancelación Telmex   Cancelación Telmex Icon_minitimeDom Jul 21, 2019 2:21 am

Contraté Telmex, tardaron 5 semanas en instalar, pero me comenzaron a cobrar 3 semanas antes de la instalación, para el ajuste de facturación de esas 3 semanas tardaron más de 2 meses.
Nunca tuve la velocidad contratada, sólo tenía 1.8MB máximo, a los 3 meses de servicio hubo una falla y configuraron el módem vía remota pero la falla persistió hasta que después de 1 mes de quejarme enviaron un técnico para cambiar el módem.
A los 9 meses la velocidad se cayó a 300KB y al reportar quedaron de mandar un técnico que nunca mandaron.
Cuando por fin me contactan me dan la opción de cancelar a lo cuál pregunto que va a pasar con el cargo por cancelar antes de la año y me dicen que no aplicaría por ser deficiencia del servicio, (tengo fecha y orden de servicio) decido cancelar y entrego el módem y me están cobran por la cancelación anticipada a pesar de todo. Qué me pueden aconsejar?
Volver arriba Ir abajo
Asesor DDD
Experto
Experto
Asesor DDD


Nivel : ASESOR
Soy de : CDMX
Sexo : Masculino
Deudas pagadas : 0
Mensajes : 29639

Cancelación Telmex Empty
MensajeTema: Re: Cancelación Telmex   Cancelación Telmex Icon_minitimeDom Jul 21, 2019 4:14 am

Acude ante la profeco y presenta una reclamación formal por esta situación


________________________________________________________

¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: 554440069060 o envíanos un WhatsApp

La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
Volver arriba Ir abajo
 
Cancelación Telmex
Volver arriba 
Página 1 de 1.
 Temas similares
-
» Deuda telmex cargo a recibo telmex claro shop
» telmex
» Telmex
» Telmex te demanda ?
» Telmex

Permisos de este foro:No puedes responder a temas en este foro.
¿Cómo salir de deudas? Evitar mala cobranza y embargo de bienes :: ASESORÍA PARA SALIR DE DEUDAS :: ASESORÍA LEGAL-
Publicar nuevo tema   Cambiar a: