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 telmex no me da el servicio que me ofrece

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Carlos00
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Carlos00

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MensajeTema: telmex no me da el servicio que me ofrece   telmex no me da el servicio que me ofrece Icon_minitimeSáb Jun 29, 2019 3:16 pm

hace tiempo tenia el servicio de internet de megacable pero por x o y me cambie a telmex pero.. yo contrate 20mb se velocidad... de los cuales solo recibi 8... por 458pesos mensuales... llame varias veces para reportar el fallo y rara vez venian.. hasta que volvi a llamar y me dicen que no puedo tener 20mb porque no me llega esa cantidad mas sin embargo sigo pagando por los 20mb... ahora solo tengo 3mb de 20mb no me parece justo y para cancelarlo me estan cobrando mas de mil pesos.. que puedo hacer... todos los pagos han sido puntuales pero el servicio ya no lo quiero... me doy por muerto o que?
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Asesor Liliana Mora
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Asesor Liliana Mora

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MensajeTema: Re: telmex no me da el servicio que me ofrece   telmex no me da el servicio que me ofrece Icon_minitimeDom Jun 30, 2019 2:35 am

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