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 HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA

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Mruizp
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MensajeTema: HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA   HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA Icon_minitimeJue Feb 28, 2019 11:49 am

Buenos días

Actualmente tengo una deuda con crédito familiar, por motivos económicos no he podido hacer los pagos correspondientes, el día de ayer acudieron a mi oficina en horario laboral a hacer gestión de cobranza, lo cual yo no autorice. Me hicieron un comentario amenazador de que iban a informar a mi patrón laboral de mi adeudo, que mi deuda podía terminar en despido y que la deuda se la cobrarían del finiquito. Hable con la persona que acudió a mi trabajo la cual se llama MARIA TORRES, solicitándole un convenio para poder realizar los pagos, acorde a mi situación económica, a lo que ella me respondió que no podía ofrecerme nada, hasta que tuviera 6 pagos vencidos. Posterior a esto el mismo día alas 9 de la noche, acudieron ami domicilio, tocando de manera inadecuada, a la hora en mención. La persona que acudió del sexo masculino no se identifico y comento que no se retiraría porque iba a cobrar. Quien se encontraba en el domicilio y atendió, le solicito se retirara del domicilio por seguridad, debido a que la zona es insegura y ha habido varios robos. Misma dijo que de manera insistente preguntaba por mi y dijo que no se retiraría aun que le llamaran a la policía. Que se encontraba en el lugar para cobrar, con tono amenazador y de forma grosera.

En espera de que mi queja pueda llegar a dicha institucion "CREDITO FAMILIAR".

Gracias por la atencion.
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA   HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA Icon_minitimeJue Feb 28, 2019 12:46 pm

Presenta una reclamación formal por mala cobranza ante la Condusef.


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MensajeTema: HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA   HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA Icon_minitimeJue Feb 28, 2019 1:29 pm

@Asesor Robles escribió:
Presenta una reclamación formal por mala cobranza ante la Condusef.


Me podria informar si la reclamacion formal por mala cobranza, se pudiera ingresar en la pagina de la CONDUSEF? o tendria que ir directamente a las oficinas en mi localidad.

gracias
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA   HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA Icon_minitimeJue Feb 28, 2019 1:35 pm

Se puede hacer por internet


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MensajeTema: HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA   HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA Icon_minitimeJue Feb 28, 2019 2:12 pm

@Asesor Robles escribió:
Se puede hacer por internet

Perfecto, muchas gracias.

Podria informarme en que pagina y en que liga puedo hacer el llenado de la queja?

Saludos.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA   HOSTIGAMIENTO POR COBRANZA Icon_minitimeJue Feb 28, 2019 2:35 pm

Claro, aquí viene todo lo que necesitas saber: https://elblogddd.org/2015/01/13/como-denunciar-abusos-de-los-despachos-de-cobranza/


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