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 tarjeta de credito liquidada y cancelada

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MensajeTema: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeVie Feb 08, 2019 12:08 pm

saludos en 2016 liquide el saldo de una tarjeta de credito con scotiabank al siguiente dia la cancele
el dia de hoy viernes 8 de febrero del 2019 recibi una llamada que debia casi 4,000 pesos por esa tarjeta

me pasaron un numero para hacer la aclaracion pero no hay ninguna opcion para hablar con algun ejecutivo

solo cuento con la ficha de pago donde liquide el adeudo no tengo el numero de folio

que puedo hacer

gracias por la atencion
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeVie Feb 08, 2019 2:00 pm

¿Aparece reportada la deuda en el buró de crédito?


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MensajeTema: si    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeVie Feb 08, 2019 4:52 pm

@Asesor Liliana Mora escribió:
¿Aparece reportada la deuda en el buró de crédito?
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeVie Feb 08, 2019 9:51 pm

¿Con que saldo?


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MensajeTema: 4,000   tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeSáb Feb 09, 2019 8:30 pm

@Asesor Roberto Ponce escribió:
¿Con que saldo?
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeSáb Feb 09, 2019 9:07 pm

Me atrase en unos pagos de la financiera avance entonces visitaron mi domicilio para pedirme el pago y como en ese momento no lo tenía el gerente de la financiera me pidió mi celular que es un iPhone pues se lo Di y ahora mi teléfono esta desaparecido me dicen que me lo mandaron con una promotora que elaboraba ahí, y yo no he recibido nada. Quiero recuperar mi celular podrían ayudarme.
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeSáb Feb 09, 2019 9:08 pm

Me atrase en unos pagos de la financiera avance entonces visitaron mi domicilio para pedirme el pago y como en ese momento no lo tenía el gerente de la financiera me pidió mi celular que es un iPhone pues se lo Di y ahora mi teléfono esta desaparecido me dicen que me lo mandaron con una promotora que elaboraba ahí, y yo no he recibido nada. Quiero recuperar mi celular podrían ayudarme.
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeDom Feb 10, 2019 4:32 am

jose manuel figueroa a, ¿Tienes algún comprobante de la liquidación de la deuda?


María del Carmen S.M. Debes abrir un tema nuevo para que podamos ayudarte.


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MensajeTema: tengo la ficha de deposito con la que liquide la cuenta ese mismo dia hable y me dijeron que tenia que esperar al siguiente dia lo reporte y me dieron un folio pero no tengo ningun dato de ese folio se supone que debo anualidades y todo los intereses que    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeLun Feb 11, 2019 5:52 pm

@Asesor Roberto Ponce escribió:
jose manuel figueroa a, ¿Tienes algún comprobante de la liquidación de la deuda?


María del Carmen S.M. Debes abrir un tema nuevo para que podamos ayudarte.
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeLun Feb 11, 2019 6:52 pm

Un folio no sirve de nada. Debiste dar seguimiento a la cancelación hasta que confirmases que efectivamente se realizase. Básicamente tendrías que pagar el saldo pendiente, pero antes verifica si sigue activa o ya no la tarjeta.


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MensajeTema: no se puede llegar algun trato yo no use esa tarjeta no sabia que estaba vigente es injusto pagar por algio que no usas la conducef no puede ayudarme ?    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeMar Feb 12, 2019 12:08 pm

@Asesor Roberto Ponce escribió:
Un folio no sirve de nada. Debiste dar seguimiento a la cancelación hasta que confirmases que efectivamente se realizase. Básicamente tendrías que pagar el saldo pendiente, pero antes verifica si sigue activa o ya no la tarjeta.
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MensajeTema: Re: tarjeta de credito liquidada y cancelada    tarjeta de credito liquidada y cancelada  Icon_minitimeMiér Feb 13, 2019 1:08 am

Por desgracia, es muy poco probable que se pueda hacer algo.


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