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 credito hipotecario

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pacs1968
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pacs1968

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MensajeTema: credito hipotecario   Jue Ene 31, 2019 12:12 am

Buenas noches, quisiera que me orientaran que se puede hacer. yo obtuve un crédito hipotecario con ING-Hipotecaria en el cual cuenta con apoyo infonavit, es decir que el saldo que esta en mi subcuenta de la vivienda de infonavit se resguarda y se utiliza para pagar las mensualidades de la hipoteca cuando yo no tengo empleo, mas o menos como un seguro de desempleo, pero es mejor, porque esto se puede utilizar hasta que se acaba dicho saldo. esta situación la utilice con ING-Hipotecaria y fue tan fácil que solo le presente a ING mi baja del seguro social, aplicaron la clausula y ellos hicieron el resto para cobrarle al infonavit y no hubo ningún problema ni atrazo. Posteriormente me entero que BANCO SANTANDER compro la cartera de créditos de ING-Hipotecaria. yo jamas recibí ninguna notificación por parte del banco y mucho menos firme un nuevo contrato o aceptación de sus políticas. Vuelvo a tener el problema de quedarme sin empleo y ahi es donde empieza el martirio porque le aviso a santander que no tengo empleo y ellos dicen que ellos no manejan el apoyo infonavit y que mi crédito ya tienen las clausulas y condiciones de santander, las cuales repito nunca me notificaron el cambio. estuve 9 meses sin trabajo y santander nunca le cobro al infonavit por mas escritos que metí y por mas visitas que hice al infonavit ellos me decían que el banco no les cobraba. cuando logre tener empleo lógicamente tenia un atrazo muy grande el cual no podia cubrir en una sola exhibición, siempre estuve en contacto con ejecutivos de SANTANDER. Cuando puede juntar un poco de dinero trate de depositarlo en ventanilla a mi numero de creditopero este estaba cerrado por atrazo. desde ahi negocie, suplique, para que me permitieran pagar en parcialidades pero me decian que si no era en una sola exhibicion no se podia pagar nada asi que se acumularon mas meses al adeudo, en diciembre del 2017 tuve que mentirle a la ejecutiva de santander que me diera un numero de cuenta para pagar el adeudo, ella me dio el numero de una cuenta concentradora e hice un abono de $15,377 la ejecutiva me llamo la atencion porque segun no podia pagar en parcialidades. En junio del 2018 hice otro abono por $20,000 y presente una propuesta de pago para regularizar el credito a mas tardar el pasado diciembre del 2018. pero me fue negado y ya no me permitieron depositar nada. El pasado sabado 26 de enero me llevaron de santander un escrito donde me decian que me acercara  ellos porque tenian varias opciones para regularizar mi credito. Le marque al abogado que firmaba la carta y me dijo que ya no podia hacer nada porque Santander ya habia vendido mi credito a SECORSE. Que puedo hacer??  Santander nunca me menciono que haria eso de vender mi credito, A parte dicen que ese despacho es muy intransigente y da muchos dolores de cabeza. Por favor asesorenme. Que puedo hacer para regularizar mi credito pero en pagos y con descuentos como los que ustedes mencionan??
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Asesor Roberto Ponce
Experto
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Asesor Roberto Ponce

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MensajeTema: Re: credito hipotecario   Jue Ene 31, 2019 1:38 am

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