Adeudo Bancomer / Zendere

Por una deuda de 2010 con bancomer, prestamo personal, me contactaron en 2017 del despacho Zendere, para negociar el pago. Llegamos al acuerdo de hacer el pago a ellos y finiquitar este adeudo. me enviaron una carta finiquito, me comentaron que en un mes aproximadamente aparecería mi buró de crédito "limpio".No sucedió así, les envié correos a Zenderé , no respondieron. Hoy tengo la necesidad de un crédito y no es posible por estar con tache rojo en el buró. Qué fue exactamente lo que me cobró Zendere?

Lo más probable es que solo te hayan engañado con un descuento falso.

¿El banco te sigue reportando?

Hola Liliana ,
El banco ya no me ha enviado solicitudes de pago . Lo que aparece en el historial del Buró es : El.numero de crédito de bancomer, la cantidad del préstamo y que está cerrado , al final un tache rojo y el número 9 rojo.
Abajo con el mismo número de préstamo y la.misma cantidad dice que es de Bancomer Zendere , compra la deuda , cerrado y palomita verde .
Entiendo que le pague a Zendere y le deje de pagar a bancomer .
Cuando me contactaron de Zendere , me explicaron que no se trataba de una quita , que era el pago de la deuda .
A qué correo te puedo enviar mi Buró, o puedes verlo en tu sistema , con mis datos?

Hola,

En lo que te responde mi compañera te diré que, en este caso, como pagaste completa la deuda a Zendere, ellos ya no te están reportando negativamente, pero, el banco sí lo hace y lo seguirá haciendo por algún tiempo, pues a ellos nunca les pagaste.

Tendrás que esperar a que ese registro negativo se elimine por tiempo en unos meses o unos años.