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 Carta Finiquito

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MensajeTema: Carta Finiquito   Carta Finiquito Icon_minitimeMar Dic 18, 2018 2:11 pm

Buen día,

tengo un adeudo con Sears, el cual ya llego a la instancia de un despacho legal (INNOVA)

El despacho me ofreció una solución de pagos mensuales, la cual estuve de acuerdo y solicite con la licenciada encargada. Sin embargo, al solicitar mi carta convenio, la licenciada me hizo llegar la carta finiquito firmada y en hoja membretada del despacho, diciendo que ya estaba libre de adeudo cuando ni siquiera he pagado un peso.

Ya contacte al despacho por correo y no recibo respuesta de ellos, ¿como es recomendable manejar esta situación?
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MensajeTema: Re: Carta Finiquito   Carta Finiquito Icon_minitimeMar Dic 18, 2018 3:18 pm

Contacta a SEARS y ve cuál es tu situación con ellos. Lo más probable es que solo te hayan querido engañar con un descuento falso y por eso se equivocaron.


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MensajeTema: Re: Carta Finiquito   Carta Finiquito Icon_minitimeMar Dic 18, 2018 4:18 pm

@Asesor Robles escribió:
Contacta a SEARS y ve cuál es tu situación con ellos. Lo más probable es que solo te hayan querido engañar con un descuento falso y por eso se equivocaron.

Ya hable con sears y ellos me dijeron que mi situación si era sujeto de un descuento, y ellos me dijeron que podía pasar a hacer los pagos. Pero cuando pedí mi carta convenio al despacho para poder tener el respaldo de la quita y el plan de liquidación fue que sucedió esto de la carta finiquito.

El despacho ya me contestó y me dijo que lo hable con servicio al cliente de SEARS porque ya no tenian asignada mi cuenta. Pero no me dijeron nada más respecto a la carta finiquito.
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MensajeTema: Re: Carta Finiquito   Carta Finiquito Icon_minitimeMar Dic 18, 2018 11:22 pm

Está todo muy raro. ¿Cómo aparece en el buró de crédito?


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MensajeTema: Re: Carta Finiquito   Carta Finiquito Icon_minitimeJue Dic 20, 2018 10:45 am

@Asesor Robles escribió:
Está todo muy raro. ¿Cómo aparece en el buró de crédito?

NO he podido checar mi buro, pero ya revise con la gente de servicio al cliente de sears y resulta que mi cuenta aparece que fue enviada a CDMX (cuando realmente fue aperturada en GDL) y ahora tengo que comunicarme a CDMX para poder ver lo de la carta convenio, por que el despacho sigue en su postura de "nosotros ya no lo tenemos"
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MensajeTema: Re: Carta Finiquito   Carta Finiquito Icon_minitimeJue Dic 20, 2018 12:25 pm

Seguro no hubo ningún descuento entonces. Checa tu reporte en el buró de crédito para estar seguros.


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