Quita Banamex, es real? (26sep)

Después de haber recibido llamadas por parte de cobranza Banamex, empecé a recibir llamadas por Consorcio Jurídico de Cobranza Especializadas S.A. de C.V. en el cual llegamos a un acuerdo de una quita, el día de hoy 26 de septiembre recibí una carta por medio de mi correo electrónico donde se me indica el monto a pagar, el descuento y las fechas a pagar.
Mi única duda es si el documento es real o valido para el Banco, si una vez pagado y esperado los tiempos estipulados mi deuda desaparece o pueden aun con este documento engañarme y yo conservar la deuda?
El correo de donde recibí la carta es de la persona Omar Alejandro Sanchez Fuentes de correo omar.sanchez conjur mx


NOTA como soy nuevo no puedo enviar la imagen, pero dice algo así:

"Confirmando su Intención de pago acordada el día 26 de septiembre de 2017 . Le informamos a Usted la forma de pago que Banco Nacional de México
S.A. Integrante del Grupo Financiero Banamex o bien Tarjetas Banamex S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Integrante del Grupo Financiero Banamex
(indistintamente y según sea el caso, en lo sucesivo “Citibanamex”) le ha otorgado y que consiste en una liquidación de su
y fue acordada a través de nuestro representante Consorcio Juridico de Cobranza Especializada S.A de C.V.
y que ha quedado registrada en nuestros sistemas institucionales bajo las siguientes condiciones:

CALENDARIO CON MONTOS Y FECHAS ESPECÍFICAS
Fecha Monto
26/09/2017 $ 16,000.00
29/09/2017 $ 2,500.00
La intención de pago antes descrita representa una quita por la cantidad de $74,000.00
Con los pagos realizados, en base al calendario señalado usted obtendrá la liquidación de su cuenta en referencia.
Así mismo, le confirmamos que su crédito presentaba al momento de la negociación la siguiente composición de saldo:
Saldo Actual Capital Intereses Comisiones e
IVA
Descuento de
Intereses, IVA y
comisiones
Descuento o
Quita Saldo a pagar
$ 115,857.67 $ 92,500.00 $ 23,357.67 $ 74,000.00 $ 18,500.00
Sin otro particular, reciba un cordial saludo
Atentamente

Lic. Julio Cesar Zuñiga Garcia
Banco Nacional de México S. A. y/o
Tarjetas Banamex S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Integrantes del Grupo Financiero Banamex
Moras 850 PB, Col Acacias, Ciudad de México, Código Postal 03240, Delegación Benito Juárez.
Teléfono (0155) 2262-2586, (01811)226-0236 y (01331)226-0046
Todo pago parcial o total de su crédito deberá realizarlo directamente a su cuenta de crédito y en las sucursales de Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex o por cualquier medio que éste ponga a su disposición para tal efecto, ya
que los Ejecutivos de Citibanamex y/o de Consorcio Jurídico de Cobranza Especializada S.A. de C.V., no estan autorizados para recibir ningún tipo de pago. La celebración de un convenio de pago o la liquidación del adeudo se verán reflejadas en el Buró de Crédito
sin embargo el registro de cada crédito en particular subsistirá como parte de su historial crediticio por el termino establecido en el marco regulatorio aplicable. Cuando aplique Quita de Capital, ésta quedará registrada en el Buró de Crédito. Para cualquier queja y/o
aclaración relacionada con la gestión de cobranza de su cuenta Citibanamex pone a su disposición el siguiente correo electrónico  atención telefónica de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. (0155)2262-2586, (01811)226-0236 y
(01331)226-0046 y atención personalizada en la dirección; calle Moras #850, PB, Colonia Acacias, Ciudad de México, Código Postal 03240, Delegación Benito Juárez, (Entre Rio Mixcoac y Comunal) en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs. Sus datos
están protegidos de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares. Consulte el aviso de privacidad de Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex y Tarjetas Banamex, S.A. de C.V.,
SOFOM, E.R. Integrante del Grupo Financiero Banamex eno en la sucursal de su preferencia."

¿La carta está firmada? ¿Ya llamaste al banco para corroborar el descuento?

damaso.gomez escribió:

Después de haber recibido llamadas por parte de cobranza Banamex, empecé a recibir llamadas por Consorcio Jurídico de Cobranza Especializadas S.A. de C.V. en el cual llegamos a un acuerdo de una quita, el día de hoy 26 de septiembre recibí una carta por medio de mi correo electrónico donde se me indica el monto a pagar, el descuento y las fechas a pagar.
Mi única duda es si el documento es real o valido para el Banco, si una vez pagado y esperado los tiempos estipulados mi deuda desaparece o pueden aun con este documento engañarme y yo conservar la deuda?
El correo de donde recibí la carta es de la persona Omar Alejandro Sanchez Fuentes de correo omar.sanchez conjur mx


NOTA como soy nuevo no puedo enviar la imagen, pero dice algo así:

"Confirmando su Intención de pago acordada el día 26 de septiembre de 2017 . Le informamos a Usted la forma de pago que Banco Nacional de México
S.A. Integrante del Grupo Financiero Banamex o bien Tarjetas Banamex S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Integrante del Grupo Financiero Banamex
(indistintamente y según sea el caso, en lo sucesivo “Citibanamex”) le ha otorgado y que consiste en una liquidación de su
y fue acordada a través de nuestro representante Consorcio Juridico de Cobranza Especializada S.A de C.V.
y que ha quedado registrada en nuestros sistemas institucionales bajo las siguientes condiciones:

CALENDARIO CON MONTOS Y FECHAS ESPECÍFICAS
Fecha Monto
26/09/2017 $ 16,000.00
29/09/2017 $ 2,500.00
La intención de pago antes descrita representa una quita por la cantidad de $74,000.00
Con los pagos realizados, en base al calendario señalado usted obtendrá la liquidación de su cuenta en referencia.
Así mismo, le confirmamos que su crédito presentaba al momento de la negociación la siguiente composición de saldo:
Saldo Actual Capital Intereses Comisiones e
IVA
Descuento de
Intereses, IVA y
comisiones
Descuento o
Quita Saldo a pagar
$ 115,857.67 $ 92,500.00 $ 23,357.67 $ 74,000.00 $ 18,500.00
Sin otro particular, reciba un cordial saludo
Atentamente

Lic. Julio Cesar Zuñiga Garcia
Banco Nacional de México S. A. y/o
Tarjetas Banamex S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
Integrantes del Grupo Financiero Banamex
Moras 850 PB, Col Acacias, Ciudad de México, Código Postal 03240, Delegación Benito Juárez.
Teléfono (0155) 2262-2586, (01811)226-0236 y (01331)226-0046
Todo pago parcial o total de su crédito deberá realizarlo directamente a su cuenta de crédito y en las sucursales de Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex o por cualquier medio que éste ponga a su disposición para tal efecto, ya
que los Ejecutivos de Citibanamex y/o de Consorcio Jurídico de Cobranza Especializada S.A. de C.V., no estan autorizados para recibir ningún tipo de pago. La celebración de un convenio de pago o la liquidación del adeudo se verán reflejadas en el Buró de Crédito
sin embargo el registro de cada crédito en particular subsistirá como parte de su historial crediticio por el termino establecido en el marco regulatorio aplicable. Cuando aplique Quita de Capital, ésta quedará registrada en el Buró de Crédito. Para cualquier queja y/o
aclaración relacionada con la gestión de cobranza de su cuenta Citibanamex pone a su disposición el siguiente correo electrónico  atención telefónica de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. (0155)2262-2586, (01811)226-0236 y
(01331)226-0046 y atención personalizada en la dirección; calle Moras #850, PB, Colonia Acacias, Ciudad de México, Código Postal 03240, Delegación Benito Juárez, (Entre Rio Mixcoac y Comunal) en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs. Sus datos
están protegidos de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares. Consulte el aviso de privacidad de Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex y Tarjetas Banamex, S.A. de C.V.,
SOFOM, E.R. Integrante del Grupo Financiero Banamex eno en la sucursal de su preferencia."

Hola buen día damaso.gomez, ¿todo salió bien con tu esta carta convenio? Es decir, ¿Banamex respeto tu pago y ya liquidaste tu deuda? Recibí una igual y tengo duda de si pagar o no, espero puedas apoyarme con tu experiencia.

Gracias y saludos.