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 Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot

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antoniogg02
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MensajeTema: Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeJue Sep 20, 2018 9:31 am

Buen día,

¿Me podrían decir si esta carta convenio es real? Ya trate de comunicarme a Banamex para confirmar esto, pero su número de cobranza no sirve, llamé a atención a clientes y me mandan para otro lado, se echan la bolita unos con otros. Si alguien ya paso por esta situación y me puede decir si puedo hacer el pago que me piden sin ningún problema; mi temor es que no respeten el "convenio" y que sólo se un pago de intereses. Esta tarjeta la deje de pagar en marzo 2018, el día de ayer recibí la llamada de parte de MUÑOZ C. Y ASOCIADOS S.A. DE C.V., los cuales en su negociación, primero me pidieron hacer un pago de $25,000 (los cuales no tengo), con un trato siempre muy amable, me comentaron que podría pagar $8,720 y con eso queda saldada mi deuda con Banamex.

Me pidieron hacer el pago directamente en sucursal, en ventanilla, cajero automático, en línea o en un OXXO, con el número de cuenta de mi TDC.

Adjunto captura de dicha carta convenio, tapé con recuadros blancos mi datos personales, espero puedan ayudarme.


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Gracias y saludos.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeJue Sep 20, 2018 11:54 am

Para empezar la carta tendría que llevar el membrete de el despacho con el que estás negociando. Además, no hay forma de saber si el descuento es real o no sin antes hablar con el banco.


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antoniogg02
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MensajeTema: Re: Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeJue Sep 20, 2018 11:58 am

@Asesor Roberto Ponce escribió:
Para empezar la carta tendría que llevar el membrete de el despacho con el que estás negociando. Además, no hay forma de saber si el descuento es real o no sin antes hablar con el banco.

¿Conocen algún número en el que pueda verficar esta información? Ya llame al centro de atención a clientes Banamex y me dijeron que ahí no, me mandaron a cobranza y tampoco; si alguien por favor me puede dar un numero donde pueda llamar, se los agradecería infinitamente, ya que tengo hasta el lunes para pagar.

Gracias.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeJue Sep 20, 2018 11:59 am

Desde que se “echan la bolita” es claro que no hay descuento, solo quieren sacarte un pago parcial. Cuando el descuento es real de inmediato te dan la información.


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David9999
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MensajeTema: Relajese   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeMar Oct 02, 2018 9:45 pm

TU PUEDES!!!
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MensajeTema: Re: Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeSáb Dic 29, 2018 7:18 pm

Hola antoniogg02
Estoy en un problema similar, tengo 3 tarjetas que dejé de pagar a Banamex desde Junio de este año, al tratar de negociar una de ellas me dijeron que tenia que pagar primero y despues del pago me enviarian la carta convenio, eso me causo mucha desconfianza y por ende no pagué.

Como es que obtuviste esa carta convenio? A lo que veo tu cuenta ya paso a un despacho de cobranza, ellos te la enviaron?  como validaste su veracidad?
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot   Duda Carta Convenio Quita Banamex HomeDepot Icon_minitimeSáb Dic 29, 2018 8:00 pm

En realidad aquí no hay descuento, solo buscaban sacar un pago parcial con un descuento falso.


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