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 Sin validéz a mi seguro.

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jesus trinidad
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MensajeTema: Sin validéz a mi seguro.   Jue Ago 02, 2018 3:51 pm

Tengo una póliza de seguros GNP de un año pagándose semestral presentando los pagos en Banamex a GNP para cubrir el segundo pago año abierto en tiempo y forma, mi inconformidad es que el 21 de Julio de este año solicite una grúa por averiación mecánica de la camioneta, hablé al seguro solicitando servicio de grúa de 5:30 a 6 a.m de dijeron que no se podía mandar la grúa porque no se renovó el seguro el 30 de marzo y que si quería el servicio me lo cobrarían porque no estaba asegurada la camioneta, a raíz de esto ya no pude trabajar sabiendo yo que no tenía seguro, fui el 24 de julio a las oficinas de GNP en reforma haciendo de su conocimiento de mi reclamo después de una búsqueda de mi pago lo encontraron y en la copia del seguro me pusieron el sello de pagado, mi inconformidad es que me dijeron que me iban a hacer una devolución del tiempo que no estuvo asegurada que son 4 meses 24 días, me dijeron que hablara el 27 del mismo mes contestándome que ya lo habían checado y no me podrían devolver nada por el simple hecho de haber redondeado la cantidad el pago en Banamex. Quisiera saber si me pueden ayudar ya que no estuvo asegurada la camioneta, pude haber tenido un accidente fuerte y sin contar sin seguro pudiendo estar en el hospital, cárcel o detenido por no contar con el seguro estando pagado
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: Sin validéz a mi seguro.   Jue Ago 02, 2018 4:47 pm

Acude ante la CONDUSEF y presenta una reclamación formal por esta situación.


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Sin validéz a mi seguro.

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