Hola buenas tardes,

Me pueden orientar por favor sobre la validez de esta carta que me enviaron?

Les agradezco muchísimo.

Es una simple carta propuesta (no viene ni firmada). Llama al banco y sí que tú les des datos del ofrecimiento, ve si ellos tienen esta información.

Muy amable Sr. Ponce,
Marqué al banco Banorte y dicen que no me pueden dar información porque mi cuenta está bloqueada. Me dieron los números de Sertec (Guadalajara) y de una persona que atiende solo por las tardes, es un teléfono del Cdmx.
Fui a una sucursal y me indicaron solamente que el número de cuenta de cheques al que me piden que deposite esta a mi nombre, que la abrieron recientemente. Tampoco me pueden decir mas que mi monto total de deuda y este coincide con lo que Sertec me da. Eso es normal?
Consideran que debo pagar?
Gracias!

Entonces no hay descuento, solo quieren sacarte un pago y después te saldrán con que: "usted disculpe, pero aún nos debe". De ser real el descuento, el ofrecimiento aparecería inmediatamente en el sistema del banco.

Lee esta guía: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Muy amable Sr. Ponce. Buen día!!

Estamos a sus órdenes