Buen día:
Realicé la liquidación el 8 de marzo de 2016 de un adeudo que tenía con Banorte. La deuda aparece en ceros en el buró de crédito.
Me comuniqué a Banorte para que me extendieran la carta finiquito pero me dicen que no extienden esos documentos.
¿qué puedo hacer?. Gracias