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 BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION

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emazariego
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MensajeTema: BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION   Lun Ene 15, 2018 1:31 pm

Buen dia a todos,  hace al rededor de 2 años yo tuve un incoveniente con el pago de una tarjeta de credito bancoppel no pude pagarla a tiempo y ellos vendieron la cuenta a COPPEL. El punto es que esa deuda la liquide en febrero del año pasado pero la informacion de buro de credito no se actualizo sigo apareciendo con un atrazo. que puedo hacer?

adjunto una imagen de como se ve mi reporte de buro!
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION   Lun Ene 15, 2018 2:37 pm

El problema es que Bancoppel no va a actualizar la cuenta, pues a ellos nunca les pagaste.


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emazariego
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MensajeTema: Re: BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION   Lun Ene 15, 2018 3:33 pm

Entones, siempre voy a tener ese registro, en mi historial?
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION   Lun Ene 15, 2018 4:53 pm

No por siempre, pero sí por un par de años (quizás más).


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emazariego
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MensajeTema: Re: BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION   Lun Ene 15, 2018 5:12 pm

si en la columna(MONTO) del reporte especial de buro de credito aparece esto un 3000
quiere decir monto adeudado a la hora de vender la cartera, si yo quiero pagarles esos 3000 por lo menos para que actualicen el estatus de la cuenta, es posible?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: BANCOPPEL NO ACTUALIZA INFORMACION   Lun Ene 15, 2018 8:12 pm

Ya no sería posible pagarles, pues ellos ya cerraron tu cuenta con ellos.


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