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 CARTA DE NO ADEUDO

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Donanji
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MensajeTema: CARTA DE NO ADEUDO   Jue Ene 11, 2018 4:48 pm

Buenas tardes.
Presentaba adeudo con CitiBanamex de una tarjeta de crédito, por la cantidad de $12661.00. Sin embargo llegue aun acuerdo con el departamento de cobranza (Federal Collection Bureau) para liquidar únicamente las compras y disposiciones de dicha tarjeta por la cantidad de $6505.00, realizando dicho pago hace 8 meses.
Mi duda es la siguiente ¿Cuanto tiempo tarda el envío de la carta de no adeudo por parte de Banamex al grupo de cobranza?

Actualmente solo tengo mi baucher y la carta convenio. Ya que he llamado a Federal Collection Bureau y solo me dicen que el proceso es muy tardado y que es el banco quien no ha realizado el envío de dicha carta.
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Vie Ene 12, 2018 2:23 am

Máximo, 90 días.


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Donanji
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Vie Ene 12, 2018 7:32 am

El pago que realice fue en el mes de abril, deje que pasara un poco mas de 90 días para comunicarme con ellos y hasta la fecha solo me dicen llame en 15 días, llame en 15 días. Ya han transcurrido cerca de 9 meses y de acuerdo con ellos, es el banco quien no les ha enviado dicha carta de no adeudo. Inclusive me comentaron que el procedimiento es tan tardado que puede tardar años.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Vie Ene 12, 2018 10:58 am

Falso, nunca tarda tanto. ¿Cómo apárese esta deuda en el buró de crédito actualmente?


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Donanji
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Dom Ene 14, 2018 12:03 am

Acabo de consultar mi buro de crédito y efectivamente aparece mi pago realizado en el mes de abril, tiene palomita verde y clave 01. Sin embargo, no he recibido la carta de no adeudo. Esto podrá generarme algún problema mas adelante, en caso, de no recibirla.
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Donanji
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Dom Ene 14, 2018 12:09 am

Por cierto, ¿Que tan mala es la clave de observación CC?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Dom Ene 14, 2018 4:15 am

¿El saldo es 0?


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Donanji
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Mar Ene 16, 2018 5:37 pm

SI APARECE EN 0
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: CARTA DE NO ADEUDO   Mar Ene 16, 2018 6:08 pm

Espera un mes y vuelve a sacar el reporte, si ya no hay cambios, entonces en un tiempo podrás tener acceso a nuevos créditos.


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