Hola, buenas Tardes, mi caso es el siguiente:
Tenia 4 meses de atraso en el crédito automotriz con VW, recibí una llamada de Sertec, diciéndome que cubriera las mensualidades atrasadas, por lo que le dije que por problemas con la empresa donde estoy han estado algo suspendidos los pagos, obvio no negué la deuda y que estoy dispuesta para ponerme al corriente, les dije que para el sábado podría cubrir una mensualidad, el muchacho que me estaba atendiendo me dijo que para el sábado no me podían esperar que para esa fecha no cubría tenia que devolver el vehículo, que por lo menos tenia que cubrir la mitad del monto total que eran $8,444, a lo que le dije que por ahora no tenia esa cantidad, y me dice bueno por lo menos para el jueves debe cubrir una mensualidad que es de $4,247 para que la financiera VW viera que hay movimiento en la cuenta. Ayer por la tarde hice el deposito de una mensualidad y hoy me hablaron para según darle seguimiento a mi caso, y recordarme del compromiso que tengo de pagar una mensualidad el jueves, a lo que les dije que ya había echo el pago, les di el folio, y le dije que en el transcurso de la semana que viene conseguiría para cubrir otra mensualidad... El muchacho que me llamo no es el mismo de ayer, y me dijo pues tiene que cubrir toda su deuda de los 3 meses atrasados antes que termine el año, si no tendrá que devolver el vehículo... Mi duda es si realizo o cubro otro pago de mensualidad y no cubro los 2 meses que me quedan pendientes tengo que regresar el vehículo???
Espero puedan orientarme, realmente yo les he comentado que mi interés es pagar y ponerme al corriente pero no se si este muchacho de Sertec lo hace para alarmarme o en verdad es como dice...
Cabe mencionar que el vehículo lo adquirí en mayo del 2016, y lo atrasado es octubre, noviembre y diciembre de este año en curso.
Espero me orienten, de antemano gracias
Tema: Atraso con Volkswaguen 3 meses 
Mar Ene 02, 2018 4:50 pm
