DEUDA CON CYA

Hola buena tarde tengo un adeudo con cya desde el mes de agosto de este año a la fecha pero ahora ya lo pasaron a un jurídico el dato que tengo es, en ese mes les debía 2,706.85 y ahorita tengo que son 3,830.86 en este lapso de tiempo solo e dado un pago de 300 pesos yo les comento que si les pagare pero poco a poco ellos me dan una cantidad de 1,500 para ponerme al corriente, cantidad que no tengo al momento, el día de hoy me hablaron y me dijeron que estaré boletada en burro de crédito, que puedo hacer o que prologa puedo solicitar si tengo la probabilidad de liquidar o de dar un abono a mi cuenta y no pagar los intereses que ellos me están cobrando.