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 Deuda a Telcel

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Mara Giraldo Polanco
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MensajeTema: Deuda a Telcel   Vie Jul 28, 2017 1:01 pm

Buenas tardes, tengo esta problemática y me gustaría que me ayudaran para saber cómo resolverla:

Mi papá es el titular de tres líneas en telcel, hace un año adquirimos en dos de estas líneas un celular con plan y es contrato forzoso de 24 meses. Sin embargo, en este tiempo hemos tenido problemas económicos fuertes y desde hace tres meses no se pagan los celulares (debemos $6600) a Telcel, mis papás ya se encuentran en buró de crédito por lo que no nos preocupa ese tema. Lo que quería saber era si nos podemos cambiar de compañía y que el contrato se cierre automáticamente dejando la cuenta sin saldar.

Igualmente quería saber si se pueden conservar los números pues el del titular no se puede perder ya que es importante para los negocios (pues todos los contactos tienen ese número)
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Deuda a Telcel   Vie Jul 28, 2017 5:11 pm

Va a ser dificil cambiar de compañia prestadora de servicios para utilizar el mismo numero, apoyate en la PROFECO para saber si es posible esto.


Saludos
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