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 Bancomer y Santander, con más quejas por cobranza ilegal

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MensajeTema: Bancomer y Santander, con más quejas por cobranza ilegal   Miér Jun 28, 2017 10:50 am

Bancomer y Santander, con más quejas por cobranza ilegal

En los primeros cuatro meses del año, Bancomer, Santander y Banorte Ixe fueron los bancos con mayor número de quejas por acciones de cobranza que ya se consideran un delito y se sancionan hasta con cárcel, de acuerdo con las reformas al Código Penal.


La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dijo que brindará asesoría legal a los usuarios que sean violentados o intimidados para requerir el pago de una deuda, lo que se conoce como cobranza extrajudicial ilegal.


Las causas de reclamación tipificadas como delito son amenazas, ofensas o intimidación al deudor, a familiares, compañeros de trabajo o cualquier otra persona que no tenga relación con la deuda.


Asimismo, si envía documentos que aparenten ser escritos judiciales u ostentarse como representantes de algún órgano jurisdiccional o autoridad; gestión de cobranza con maltrato y ofensas y utilizar nombre o denominación que se asemeja a una institución pública.


La Condusef recordó que las reformas al Código Penal Federal, en donde se establece sancionar de uno a cuatro años de prisión y multa de 50 mil a 300 mil pesos a quien lleve a cabo la actividad de cobranza extrajudicial ilegal.


La institución dijo que el Registro de Despachos de Cobranza (Redeco), que lleva el registro de los despachos con los que las instituciones financieras trabajan para la cobranza, permite a los usuarios levantar una queja por malas prácticas de cobro.


De enero a mayo de 2017, el Redeco registró 10 mil 642 reclamaciones, que derivaron en 30 mil 502 incidencias reportadas, de éstas 7 mil 524 correspondieron a las cuatro causas tipificadas como delito, es decir, si estas disposiciones hubieran entrado en vigor el 1 de enero de este año, habría hasta el momento 7 mil 524 presuntos delitos que la Condusef  hubiese tenido que notificar a la autoridad.


El Consorcio Jurídico de Cobranza Especializada, Muñoz C. y Asociados S.A,de C.V, Servicios Técnicos de Cobranza S.A de C.V y Recuperación Crediticia de México S.C. son los  principales despachos de cobranza señalados por estas malas prácticas.


Fuente Milenio:
http://www.milenio.com/negocios/bancomer-santander-banorte-cobranza-extrajudicial-condusef-ilegal-milenio_0_982702127.html


"La cobranza extrajudicial ilegal es un delito que se perseguirá por querella, por lo que si eres víctima de amenazas o te intimidan por teléfono o por escrito, puedes acudir a las oficinas de la Comisión Nacional en donde además de presentar tu queja a través del Redeco, recibirás asesoría jurídica para que puedas denunciar los hechos ante la PGR", recordó el organismo regulador.



Fuente Radio Formula:
http://www.radioformula.com.mx/notas.asp?Idn=694687&idFC=2017


https://www.defensadeldeudor.org/t70824-castigo-a-quien-utilice-lenguaje-intimidatorio-al-cobrar-una-deuda

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