Envié un correo a la Unidad de Atención Especializada de Banco Azteca y me lo rechaza. Es para notificar insolvencia de pago. Qué hago?

De: Martín Flores Pineda.
Asunto: insolvencia para pagar.

Buenas tardes.
En atención a la responsabilidad que tengo con el préstamo que me otorgaron el día 16 de febrero del 2017 con número de cliente 0101606587818 y pedido 150971377 en la EKT de Tultepec EdoMéx, informo que me encuentro en situación de insolvencia económica y patrimonial en el periodo que va corriendo de impago hasta la fecha debido a que desde que dejé de pagar me quedé sin trabajo por una lesión en las articulaciones inferiores certificada con receta médica como enfermedad general a mi estado crónico de diabetes mellitus avanzada, situación que también ha impedido que me contraten en otro trabajo. Por tal motivo, solicito información al respecto de lo que proceda para asistir a las instancias correspondientes con constancias en amparo de mi estado jurídico civil.
en espera de respuesta alguna y de mejorar en lo personal mi estado físico para continuar con mis obligaciones personales y contribuyentes legales, se despide:

A T E N T A M E N T E
Martín Flores Pineda.

Hola,

El problema es que nada de eso le interesa a tu acreedor.