Deuda Pagada con Quita Vendida a Despacho?

Que tal, mi duda es la siguiente:

Hace algunos años tuve una TDC Banorte la cual se me imposibilito pagar con el paso del tiempo (aprox 2013), el monto del Crédito era de alrededor de 26,000.00 el cual llego a su limite por la situación antes mencionada.

Durante el año 2016 me estuvieron contactando de BANORTE ofreciéndome liquidar mi adeudo con los descuentos propios de la quita, llegue a un acuerdo con ellos (Tengo los correos electrónicos de evidencia) realice los pagos como me lo indicaron bajo la promesa de que el adeudo aparecería como cancelado en el BdC un par de meses posterior a los pagos realizados.

Al día de hoy tengo en mi BdC dos créditos que triplican fácilmente el adeudo de la TDC y los cuales fueron dados de alta en el mes pasado, siendo que no he realizado ningún tramite nuevo, ademas me han estado llegando las típicas amenazas de estos despachos a mi domicilio.

Me gustaría que me pudieran brindar algo de orientación al respecto, pienso que del Banco me hicieron fraude con la promesa y vendieron la deuda a otro despacho, los cuales creo que cometieron otro fraude al darme de alta esos nuevos "créditos" que tengo con esas cantidades exageradas.

Lo más seguro es que te hayan engañado con un convenio falso. ¿Pediste una carta convenio para respaldar el acuerdo?