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 Duda acerca de mi cuenta

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Lunamar
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MensajeTema: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 12:20 am

Buenas noches tengo una duda hoy me marcaron para decirme que tenia una deuda de 460 pesos a lo que me sorprendí y le dije por que dice que por manejo de cuenta llevó dos años sin trabajar y según esto si ya no té pagan en nomina se va a cuenta flexible donde te cobran por manejo de cuenta yo le s explique que llevó con mi crédito dos años pagando puntual y después de que deje de trabajar jamas me cargaron ese monto y el otro por que el día primero pague y como fue día festivo el pago se reflejo hasta el dos generando interés el cual lo mismo había pasado con anterioridad que pagaba día festivo y no pasaba nada me dijo la ejecutiva que tengo que csmbiarme a una cuenta de ahorro o otra que no tenga que pagar pero no estoy de acuerdo en pagar por algo que no me comentaron y que ya paso demasiado tiempo para que salgan con eso el viernes voy a ir hablar con un ejecutivo directo para ver que me puede solucionar pero quiero que me asesore para no pagar casi quinientos pesos eso se me hace muy injusto
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 3:25 am

¿Esto viene estipulado en tu contrato con ellos?


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Lunamar
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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 7:09 am

Defensa Del Deudor escribió:
¿Esto viene estipulado en tu contrato con ellos?

Pues según ellos si
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 2:28 pm

¿No leíste el contrato?


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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 4:35 pm

[quote="Defensa Del Deudor"]¿No leíste el ya lo lei y no viene nada de eso
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 5:32 pm

En ese caso, presenta una reclamación directamente ante la Condusef para evitar este abuso.


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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 8:03 pm

Defensa Del Deudor escribió:
En ese caso, presenta una reclamación directamente ante la Condusef para evitar este abuso.
. Entonces primero voy a la condusef antes de hablar con ellos
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Duda acerca de mi cuenta   Jue Mayo 11, 2017 11:12 pm

Habla con ellos primero, si no logras nada, acude a la Condusef.


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