Carta Convenio deuda santander linea express asociada a Unik

Buena tarde, quisiera me ayudaran a evaluar la carta convenio que me han hecho llegar hoy,
Gracias

Hola,

¿La carta la manda un despacho o el banco directamente?

Originalmente me contactó el despacho (SECORSE) y me dijo que el banco la mandaría, proviene de un email: aacazares@santander.com.mx

identificandose como:
Adriana Arcelia Cázares Miranda
Negocio Recuperaciones
Corporativo CEO
Mario Pani . Piso 14, Cuajimalpa, Distrito Federal.
e-mail: aacazares@santander.com.mx
Tel 52578000 ext. 42582

Ok, llama a la UNE de Santander y diles que te llegó un ofrecimiento para que liquides tu deuda (no les digas de cuanto es el descuento). Solamente dales tu nombre y número de cuenta. Con eso ellos deben decirte exactamente lo mismo que dice la carta, con eso comprobarás si el descuento es real o solamente un engaño.

Hola, hablé a UNE Santander (Unidad Especializada de Atencion a Clientes) ueac 018005032855 y me dicen que es con cobranza, no me permitió darle ningún dato, me dijo que solo con un folio de cobranza y pues no tenía y llamé a cobranza 01800 704 5000 y ahi me pidieron que leyera la carta completa a lo que les dije que no porque precisamente quería validar lo que me habian mandado y me dijo que solo leyendosela completamente porque de otra forma no.

Entonces olvídalo, solo quieren engañarte para sacarte un pago sobre tu deuda.

ATO escribió:

Buena tarde, quisiera me ayudaran a evaluar la carta convenio que me han hecho llegar hoy,
Gracias

Hola ATO, sé que el tema tiene un año pero quisiera saber tu experiencia con la carta y si realizaste el pago, para saber cómo te fue, estoy en un caso similar, con las mismas personas de Santander, que me enviaron la carta convenio a mi correo hoy, aún no llamo a la UNE, pero sí me interesa saber qué pasó en tu caso si pagaste o no, para saber si debo pagar.

Creo que en estos casos depende mucho de la «suerte», mi mamá tuvo un problema con Suburbia, compró una pantalla y después dejó de pagarla, un día la llamaron para hacer un convenio en el que abonando una cantidad muy baja quedaba saldada la cuenta (como quita claro) y sin carta convenio ni nada (Yo no estaba en ese momento, si no no la habría dejado hacer eso) pero al final, por suerte respetaron el acuerdo, se canceló la deuda y se cambió el estatus en buró.

Por eso te pregunto tu experiencia, pues aunque Defensa del deudor te aconsejó no pagar (y desde luego se agradecen sus consejos) quiero saber cómo te fue en caso de que sí hayas pagado.

Saludos.