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 Avon

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Marcelo del carmen

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MensajeTema: Avon    Lun Ene 02, 2017 8:52 am

Buenos dias, me ofrecieron una tarjeta de credito del banco bancomer y fui pero al checarme en el buro de credito salgo que debo una cuenta en avon por 595 pesos, del año diciembre 2014, pero yo no vendo avon ni tampoco mi esposa, me comenta mi esposa que recibio una llamada en esa fecha de mi telefono y que le decia avon que si conociamos a una sra. que se llama Evelin vargas y le conteste que si y avon le dijo que tenia una deuda pero mi esposa le contesto que tenia tiempo que no la habia vuelto a mirar y le dijo avon a mi esposa que le comunicara a la vendedora de avon que pagara y amenazo Avon que si no pagaba esa sra. evelin yo pagaria por que ella me puso como Referencia mi esposa le contesto a avon que le hiciera como quiera ahora resulta que estoy en el buro de credito por Avon pero no se si es por lo mismo, le mande correo Avon comunicandole esta arbitrariedad y tambien le dije que yo no vendo avon y le mande el numero de credito tal cual aparece en mi estado crediticio pero no me an contestado le agradeceria que me asesoraran como lo puedo solucionar. de antemano muchas gracias.
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yo_deudor

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MensajeTema: Re: Avon    Lun Ene 02, 2017 10:43 am

Debes de meter una inconformidad en el buro de cedito exigiendo que esa empresa te demuestre mediante documentacion que te demuestre que esa deuda es tuya, directamente o siendo aval. Y que si no lo demustran que se elimine el registro, ya que no reconoces la deuda.

En cuanto a las llamadas metan su denuncia en la Profeco por mala gestion de cobranza ya que te quieren cobrar una deuda que no es tuya.

Saludos


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Marcelo del carmen

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MensajeTema: AVON   Lun Ene 02, 2017 4:21 pm

muchas gracias por la asesoria, ya levante la inconformidad en el buro de credito me asignaron el numero de reporte para darle seguimiento en cuando se tenga una respuesta de Avon.

gracias y saludos









[quote="yo_deudor"]Debes de meter una inconformidad en el buro de cedito exigiendo que esa empresa te demuestre mediante documentacion que te demuestre que esa deuda es tuya, directamente o siendo aval. Y que si no lo demustran que se elimine el registro, ya que no reconoces la deuda.

En cuanto a las llamadas metan su denuncia en la Profeco por mala gestion de cobranza ya que te quieren cobrar una deuda que no es tuya.

Saludos[
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Marcelo del carmen

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MensajeTema: Re: Avon    Lun Ene 23, 2017 1:35 pm

Buenas tardes,ya recibi la Respuesta del buro de credito copiare la respuesta.

Estimado(a) MARCELO DEL CARMEN CORROY LOPEZ
Hacemos de su conocimiento la respuesta que nos envió el Usuario, derivada de la Reclamación
con folio número 82503 - 1 que Usted presentó:
SE ADJUNTA EDO. DE CUENTA, EN CASO DE HABER REALIZADO EL PAGO POR FAVOR
MUESTRE LA IMAGEN LEGIBLE O SI NO RECONOCE HABERSE INSCRITO A AVON,
FAVOR DE SOLICITAR UNA ACLARACIÓN AL (55) 1000 2866 OPCIÓN 4

me enviaron una hoja para rellenarla en caso de que yo no estuviera de acuerdo.
y como no estuve de acuerdo la volvi a enviar y estoy esperando la respuesta.

avon sigue diciendo que yo debo pero envia una hoja en donde aparece otro domicilio que no conosco no es mi domicilio.

le envie la hoja de la carta declarativa en donde no estoy de acuerdo con su dictamen y en donde les digo que avon esta equivocado yo no vivo en ese domicilio y que me demuestre avon con algun documento o contrato que yo haya firmado y documentos que avalen que yo debo.

sigo esperando la respuesta la carta la envie el 17 de enero 2017.

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Avon

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