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 Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.

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Alejandro21

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MensajeTema: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Jue Dic 01, 2016 7:09 pm

Hola, que tal, tenia deudas con varias instituciones pude arreglar de algun modo, con la mayoria excepto con banorte que a los 4 meses borra cualquier registro entre cliente e institucion.

El problema es que cualquier ejecutivo de banorte, me cambia la informacion y no saben dar una respuesta dicen que todo ya es con el despacho. Ni confirman si ellos validan ese acuerdo.

-La ejecutiva del banco no sabe que del buro solo se actualiza no se borra completamente.

-Puede ser posible que hasta los supuestos especialistas de la UNE, digan que aunque pague el total de mi deuda con intereses quedare 6 años en buro sin que nadie me preste ninguna cantidad al menos que le pague al buro. Se que te castigan pero no se cuanto tiempo.

Segun mi deuda ya es entera hasta los MSI estan desparcialisados pero en el ultimo EDO. de cuenta todavia me muestra saldo revolvente y MSI pendientes
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yo_deudor

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Jue Dic 01, 2016 7:28 pm

-Puede ser posible que hasta los supuestos especialistas de la UNE, digan que aunque pague el total de mi deuda con intereses quedare 6 años en buro sin que nadie me preste ninguna cantidad al menos que le pague al buro. Se que te castigan pero no se cuanto tiempo.


Si saben que el buro de credito solo es un reflejo de lo que reporta el banco y si pagas completamente la deuda el banco esta obligado a reportarlo al buro de credito, aqui lo malo es mentir con la verdad, ya que ellos afirman algo que es mentira y esto es actuar de mala fe.


El Codigo de Etica y de Conducta regula a cada empresa y con este dicho estan violentando estos codigos que el mismo banco tiene.


Es triste ver que a estas alturas hay personas asi. Pero es su vida y lo peor es que el sabe que esta mientiendo todo para supuestamente quedar bien con su patron.


Tambien es cierto que algunos bancos no validar las opciones que ellos mismos les indican a los despachos de cobranza lo que impide que los acuerdos se concreten y asi bajar su cartera vencida. aunque por el tamaño de los bancos no estoy seguro si hay algo detras de este tipo de actitudes.


Saludos


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Alejandro22
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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Vie Dic 02, 2016 9:10 pm

Que hago, supuestamente banorte vendio la deuda pero no creo que cada despacho la tenga 1 mes, 2 meses en el despacho familiar, 1 mes sertec y ahora me dicen que ya esta en recremex, ni las de 50 las cambian tanto, ademas tengo activas las alertas de buro y no me informan ningun cambio.

Entonces en el dado caso que banorte la vendiera totalmente, y se la pago a recremex igualmente quede dañado 6 años...
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yo_deudor

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Sáb Dic 03, 2016 12:35 am

Solo asignar tu cuenta a los despachos. Eso no es venderla.

Pero para asegurarte obten tu historial del buro de credito ahi indica quien es el acreedor actual.

Saludos


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deudor29

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Dom Dic 04, 2016 2:01 pm

Hola que tal, al igual que Alejandro22, mi padre tiene una deuda de TC en Banorte y tal como comenta Alejandro, no saben dar respuesta de que despacho esta llevando la cobranza de la deuda, revise en el reporte de buro de credito y solo trae la sigla PC (Cuenta en cobranza), personal de Banorte le proporciono 2 numeros telefonicos de los cuales responden el IVR(interactive voice response) osea contestadora automatica y uno menciona un despacho mala muerte 'Geprocar' y en el otro numero telefonico menciona otro despacho 'Sertec', ¿como podemos saber quien esta llevando el caso ó a quien le podemos exigir una respuesta concretadel despacho que esta llevando la cobranza de la deuda?. He estado investigando estos 2 despachos y mencionan que es dificil comunicarse a sus numeros telefonicos, ¿que se puede hacer en este caso?.


Gracias por su apoyo.
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Defensa Del Deudor

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Lun Dic 05, 2016 1:00 am

¿Cuánto tiempo llevan sin pagar y cuánto se adeuda?


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deudor29

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MensajeTema: Buen dia, se dejo de pagar hace 3 meses y el adeudo es de 103 mil, con intereses subio a 114 mil aprox , gracias   Lun Dic 05, 2016 10:31 am

@Defensa Del Deudor escribió:
¿Cuánto tiempo llevan sin pagar y cuánto se adeuda?
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yo_deudor

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Lun Dic 05, 2016 10:57 am

Es extraño lo que mencionas que no te puedes comunicar con ellos, ya que sertec es facil.

En la Redeco busca los datos de estos despachos y trata de contactarlos por correo electronico.

Sertec = SERVICIOS TECNICOS DE COBRANZA, S.A. DE C.V.
Geprocar = GESTION PROFESIONAL DE CARTERAS

https://www.defensadeldeudor.org/t67731-presenta-tu-queja-en-redeco?highlight=redeco

Nota: Geprocar en si no es un despacho de cobranza sino una empresa que compra cartera vencida, aunque pertenece a RECREMEX.

Saludos


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Alejandro21

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Mar Dic 06, 2016 1:24 pm

Ya logre aclarar algo, si banorte te manda estados de cuenta es que ellos todavia tienen tu cuenta pero lo malo es que todos los acuerdos es con los despachos y nada te lo confirma el banco.


Ahora la duda, si me aparece en buro esto.
CL Cuenta en cobranza pagada totalmente sin causar quebranto
Significa que el crédito presento atrasos pero finalmente se pago sin causar quebranto a la Institución.

Cuanto tiempo me castigaran como mal en buro, de 1 a 6 años que se quedara el credito como informativo, por que en ese caso hago acuerdos que me condonen 113 pesos y asi desaparece en 1 año.
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yo_deudor

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MensajeTema: Re: Banorte nadie sabe dar una informacion correcta.   Mar Dic 06, 2016 1:40 pm

Ahora la duda, si me aparece en buro esto.
CL Cuenta en cobranza pagada totalmente sin causar quebranto
Significa que el crédito presento atrasos pero finalmente se pago sin causar quebranto a la Institución.



Asi es, y en la seccion detalle debe de tener la palomita Verde, MOP-01, este registro no te afecta.


Cuanto tiempo me castigaran como mal en buro, de 1 a 6 años que se quedara el credito como informativo, por que en ese caso hago acuerdos que me condonen 113 pesos y asi desaparece en 1 año.



El criterio del monto es con respecto al Credito maximo, dato contenido en la seccion detalle y ese no cambia.


Saludos


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