Ayuda con Calificacion en Buro de Credito Mop 97

Salu2: hace poco expuse mi caso de la ultima de mis 2 cuentas que debía y que logré realizar las negociaciones para liquidarla.
pero me di cuenta que en buro de credito me dejo la calificación de 97, ya impugne la calificacion a buro de credito, aun no me contestan, pero creo que no va a cambiar, porque les mande correo a banamex, y les dejpo textualmente lo que me dijeron en el correo.

"Le informo que actualmente su cuenta terminación **** presenta saldo cero, el buró de crédito se encuentra reportado  acorde a convenio adherido:

Informo datos del Convenio



Saldo al momento de la negociación: $ 103,797.39

Capital: $64,520.97

Pago (monto negociado): $ 8,000.00

Capital no cubierto: $ 56,520.97



Para regularizar su situación en buró de crédito, debe realizar un pago por la cantidad $ 56,520.97   Ya que la cuenta contó con quita de capital al momento de la liquidación (capital no cubierto) en caso de estar de acuerdo favor de informar por este medio para proporcionar instrucciones para realizar el abono.





Reciba un Cordial Saludo

Atte. Reporte Banamex"


Yo tengo la carta Convenio y no dice que se hace la quita a Capital,
ahora estos señores de banamex me dicen que la unica manera de que cambie mi calificacion es pagandole 52 mil y pico de pesos.
y se aferran.
pero bueno creo que no podia esperar menos.

me podrian decir que opciones tengo??

muchas gracias de antemano.

Hola,

Sería cosa de revisar tu caso. Llámanos para checarlo.

gracias, me podrias decir a que extension me comunico, porque hace poco hable porque en el foro me dijeron que llamara, hable y solo lo que me dijeron es que, ustedes no me podian ayudar con este tema que tenia que hablar a buro de credito.

¿Cuál es tu número de contrato?

Mi numero de contrato es el 5969.

y pues como comente una vez que ya recibí mi carta y que vi la ultima cuenta en ceros pues ya deje de pagar mi mensualidad, pero pues si me tengo que volver a afiliar para que me puedan ayudar yo no tengo inconveniente.
o pues quedo en espera de las instrucciones, para ver que puedo hacer para resolver este problema.
de antemano gracias!!

Salu2: tendran algun comentario al respecto?? del tema que expuse de mi calificacion del buro de Credito que me puso banamex??

Mañana te diré que ha pasado.

Muchas gracias, espero su respuesta.

Estamos en espera de respuesta del BC.