convenio con gapsa (incumplido)

deseo me asesoren el 4 de abril de 2009 me habla consorsio gapsa por una deuda de credito adela con banamex me ofrecen un descuento de la deuda y cubrir en una sola emisión 16.000.00 depositandolos el dia 5 de abril y al reportar el pago me informan que en 3 meses me enviaran el documento en ceros y lo que llego es mas intereses y llamadas durante todo el dia desde las 6 de la mañana, eso si otra empresa consorsio jurico se hace llamar.
que podria hacer en este caso, legalmente hasta donde me pueden afectar y que solución me podrian ofrecer ustedes.
gracias les agradesaco su ayuda .

Hola Refugio mira lamentablemente esos convenios no se deben aceptar asi primero se debe exigir la carta convenio donde diga que con xxxxx cantidad tu liquidas esa deuda y que te sera entregadala carta finiquito el os despachos ni en los bancos se puede confiar.

si tu tienes un documento que te avale ese descuento firmado por ellos que expecifique bien detalladamente el descuento entonces podras reclamar pero si no es asi lamento decirte que solo te lo habran cargado a intereses.

si tienes el documento que ampare la propuesta que te hicieron lo puedes subir para poder checarlo y decirte que es lo que puedes hacer... saludos

Rosy este post es del mes de ABRIL? y le diste asesoria ayer dia 16 de Octubre 2009, o hay algun error.

Hola REFUGIO QUINTERO BACA

Trata de buscar todo lo relacionado a dicho convenio, si fue por una carta que te llego o solo fue de palabra, pero lo importante es la ficha de deposito, si fue de palabra elabora una carta donde des detalles de dicho convenio, dia aposimado de la llamada quien te atendio (mujer o hombre) y algunos detalles de esta persona.

Lo que debes de hacer es enviar una correo electronico a Banamex ex plicando esta situacion y solicitando que verifiquen porque no fue liquidada esta deuda de acuerdo al convenio con GABSA, envia la documentacion .

Y enviala a la siguientes direcciones

unebanamex@banamex.com

cobranza@banamex.com

Independiente de la respuesta esto te servira como arma contra de ellos.

Saludos

La persona q les debe no vive aquí. ..ya estoy harta de sus llamadas.

Martha

Si gustas una asesoría mas adecuada, por favor expon mas ampliamente y explicando bien tu caso.