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 ayudaaaa

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angie garcia
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MensajeTema: ayudaaaa   Vie Ene 29, 2016 6:11 pm

hola necesito saber que hacer un cobrador de coopel acudio a mi domicilio por un atraso que tenia en mi cuenta en el momento tenia dinero y pregunte la cantidad para liquidar y fue de 7000 y se los pague y me dejo un resivo con la cantidad puedo decir que es original porque a mi prima le han cobrado de la misma forma al compararlos el resivo es igual solo cambia el numero de folio a la semana suguiente pase a una sucursal y con la sorpresa que todavia devia la misma cantidad que puedo hacer porque ahi nadie me da solucion gracias
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: ayudaaaa   Sáb Ene 30, 2016 2:52 am

¿El cobrador se identificó de alguna forma como empleado de Coppel?


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angie garcia
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MensajeTema: respuesta   Sáb Ene 30, 2016 5:07 pm

portaba el uniforme con el logo bordado y hasta el morral como el que ellos utilizan y solo llevan un gafete que solo traia su nombre
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MensajeTema: Re: ayudaaaa   Dom Ene 31, 2016 12:25 am

Hummm... El problema va a ser que Coppel va a decir que esa persona no estaba autorizada a recibir pagos.

¿Ya hablaste con alguien de Coppel sobre tu problema con ese cobrador?


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angie garcia
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MensajeTema: ayudaaaa   Dom Ene 31, 2016 5:49 pm

Si ya fui a la sucursal despues a las oficinas de cobranza comentan que no lo conocen y nadie me da solucion aunque admiten que el resivo que me dejo es como el que ellos tienen  y no tienen idea de como lo obtuvo dicha persona ¿que hago ?.
No es posible que pase eso
Entonces deveria ser ilegal mandar a personas a cobrar porque ya cualquiera se puede hacer pasar por ellos.
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MensajeTema: Re: ayudaaaa   Lun Feb 01, 2016 3:05 am

No hay mucho que se pueda hacer.

Denuncia al sujeto por abuso de confianza y mientras eso se Soluciona, tendrás que pagar nuevamente ahora directo a tu acreedor.


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