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Angela220116
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MensajeTema: Orientación   Orientación Icon_minitimeVie Ene 22, 2016 5:39 pm

Buenas Tardes,quiero exponerlos mi caso y preocupación,debo una tarjeta de compras bsmart de banamex y me han llamado de una Lada 8112536720,diciendo que de mi deuda de 13000 depósite sólo 4850 hoy,eso me dijeron ayer,y que podia imprimir mi carta finiquito en wwwbanamex.com/cobranza y lo he intentado y nada y me dio mala espina,obvio conseguí el dinero para ya liquidar,y antes para estar segura que ya no me molestaran,fui a banamex y un Ejecutivo me dice que ahí ya,no hay nada que hAcer porque la tarjeta está cancelada y que ese convenio es con un cliente externo y que me comunique con ellos. Y dice que según quedará pagada y la única sancion es que quedaré en Buró. Y mis dudas son¿cómo es que puedo asegurarme que con esta cantidad dejarán en de seguir cobrandome o llamando a mi domicilio? Y como saber que es un despacho de fiar?. De antemano muchas gracias.
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MensajeTema: Re: Orientación   Orientación Icon_minitimeVie Ene 22, 2016 7:13 pm

Hola,

el primer paso es que exijas ese convenio por escrito (antes de pagar nada).

Ya que lo tengas, nos avisas para revisar que venga bien.


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MensajeTema: Re: Orientación   Orientación Icon_minitimeVie Ene 22, 2016 8:03 pm

Ok muchas gracias!
Eso haré,y les avisaré.
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MensajeTema: Re: Orientación   Orientación Icon_minitimeSáb Ene 23, 2016 3:10 am

A tus órdenes.


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MensajeTema: Re: Orientación   Orientación Icon_minitimeSáb Ene 23, 2016 12:49 pm

Hola ya tengo la carta, como puedo hacercelas llegar para recibir su apoyo? Muchas gracias!
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MensajeTema: Re: Orientación   Orientación Icon_minitimeDom Ene 24, 2016 1:23 am

Súbela aquí para revisarla. (Tapa tus datos personales)


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