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 Fraude tarjeta banamex

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silviam
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MensajeTema: Fraude tarjeta banamex   Miér Oct 14, 2015 5:18 pm

Buenas tardes! hoy tenía que abrir una cuenta nómina banamex para que me contraten y me dicen que hay una deuda de tarjeta de crédito por $22,000.00 a mi nombre expedida hace diez años. En mi nuevo trabajo me dicen que no pueden pagarme en otro banco o con cheque y en banamex me dijeron que pueden retenerme todo el salario. Me urge resolver pero en el mismo banco no me dan mucha información de dónde se tramitó la tarjeta (en esa fecha yo tenía 20 años y no laboraba), qué puedo hacer?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Fraude tarjeta banamex   Miér Oct 14, 2015 7:50 pm

Hola,

Habría que presentar una reclamación ante el banco por esa deuda y de ahí, esperar respuesta (unos 45 días naturales).


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silviam
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MensajeTema: Re: Fraude tarjeta banamex   Miér Oct 14, 2015 10:07 pm

Y mientras me responden pueden retener el 100% de mi salario? No puedo esperar ese tiempo para que me contraten. Gracias por la información
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Fraude tarjeta banamex   Jue Oct 15, 2015 1:15 am

Por desgracia sí podrían hacerlo. Podemos enviar a tu trabajo una carta de solicitud formal por parte nuestra y de la Profedet, para pedir que te paguen en otro banco o de otra forma en lo que se arregla tu asunto con ese banco.


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