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 Me debe Fonacot

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AutorMensaje
Patty Molina
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MensajeTema: Me debe Fonacot   Vie Oct 02, 2015 11:43 pm

Buenas noches. Pedí un préstamo a Fonacot x 18 mil pesos, a un plazo de 12 meses, pero decidí liquidarlo a los 3 meses; el problema es q pagué de más y como en su sistema no aparecía mi pago me siguieron descontando en mi centro de trabajo. El caso es q me deben el excedente d mi liquidación mas 1 mes d descuento de mi salario y d eso hace mas d 3 meses y no me resuelven nada. Q hago??? Y alguien sabe mas o menos cuanto debí pagar x el monto del crédito??? Gracias.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Me debe Fonacot   Sáb Oct 03, 2015 2:33 am

Hola Patty,

Habría que conocer las condiciones generales, pero aquí puedes ver la tasa de interés que maneja el Fonacot y sabrás cuanto dinero deberías haber pagado: http://www.fonacot.gob.mx/creditofonacot/cliente/Paginas/TasasCATFonacot.aspx

¿Ya presentaste entonces una reclamación formal por este problema?


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Patty Molina
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MensajeTema: Re: Me debe Fonacot   Sáb Oct 03, 2015 6:32 pm

Buenas tardes. Si, hace una semana fuí a Condusef a presentar mi reclamación y aún estoy esperando respuesta. Y hoy me dijeron en Fonacot q ya resolvieron el problema con su sistema y q no me deben ni un peso, sólo me devolverían el mes q me descontaron en mi centro de trabajo y q les fue depositado mientras se resolvía esto. Y me volvieron a imprimir mi estado d cuenta y x cuarta vez no coincide con los anteriores
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Patty Molina
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MensajeTema: Re: Me debe Fonacot   Sáb Oct 03, 2015 6:36 pm

Y x si fuera poco otra vez me empezaron a descontar de mi sueldo x un crédito q obviamente yo no solicité en fonacot y me dicen q fue cosa del sistema y q hasta q no firme de conformidad con el anterior no me darán la hoja para q no me sigan descontando, ya no entiendo nada :@
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Me debe Fonacot   Sáb Oct 03, 2015 11:00 pm

En este caso, habrá que esperar la respuesta de Condusef.


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