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 Targeta credito costco

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Jorge villa
Invitado



MensajeTema: Targeta credito costco   Mar Sep 29, 2015 8:02 pm

Mi problema es que me ofrecieron una targeta de credito costco, sin anualidad el primer año. Compre una pantalla a 12 meses posterior una lap top le avance en mis pagos y termine de pagar hable para cancelar ya que no me llego el nuevo plastico, porque el que tenia era para un año. Primero me digeron que pusiera mi cuenta en ceros que tenia un adeudo de 600 pesos los cubri.y volvi a hablar ahora me dijeron que tenia un saldo a favor de 380 y que si cancelaba los iba a perder yo dije esta bien ya no la quiero. Y dijeron que si, me dijeron que volviera hablar dentro de 48 hrs ya para terminar el tramite. Volvi hablar me hicieron esperar como 10 min y colgaron. Bueno asi lo deje. O sorpresa hoy me habla que devo 700 de anualidad mas recargos. Que puedo hacer?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Targeta credito costco   Miér Sep 30, 2015 12:18 am

Hola Jorge,

Así se las gastan precisamente para que no canceles. Te engañan o te dejan esperando.

Debiste acudir a una sucursal Banamex, y ahí exigir la cancelación de la tarjeta. Ahora lamentablemente, como no tienes nada físico que te respalde respecto a la cancelación, deberás pagar la anualidad y después, cancelar la tarjeta tal como te comenté.


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