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 es legal el contrato?

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Julius_mex
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MensajeTema: es legal el contrato?   Sáb Ago 29, 2015 9:25 pm

el año pasado contrate un servicio de voz y datos con la empresa denominada Iusacell esto es por fibra óptica sin aviso alguno la empresa Iusacell fue vendida a AT&T y ahora la empresa que presta el servicio es enlace tpe o totalplay. en este caso que pasa con el contrato que yo hice con Iusacell sigue vigente? esto es por que no me quieren cancelar
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: es legal el contrato?   Dom Ago 30, 2015 3:53 am

Hola.

La ley permite ese tipo de cambios siempre y cuando se respeten los términos y condiciones del mismo.


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Julius_mex
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MensajeTema: Re: es legal el contrato?   Lun Ago 31, 2015 11:20 am

lo que quiero ver si me pueden asesosar es si puedo cancelar el contrato
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: es legal el contrato?   Lun Ago 31, 2015 2:47 pm

Por esa razón, no. Solo podrías si por ejemplo, el servicio que te brindan no es eficiente o el pactado en el contrato.


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jmcrowley
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MensajeTema: Yo tuve problemas con Enlace TPE   Mar Jul 26, 2016 3:58 pm

Te comento que yo tuve problemas con enlace TPE, me dejaron 4 meses sin servicio y tuve que contratar con otra compañía, acudí ala profeco y las 4 citas me dejaron plnatado, ahora lo que me queda es demandarlos, ellos obvio me querían cobrar 30K por cancelar y no se los iba apagar después del pésimo servicio. Si quieres demandarlos por favor dime ya que tengo varios usuarios y vamos a hacer una demanda colectiva.
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