Deuda c&a de hace 4 años

Hola a todos les voy a exponer mi caso , hace 4 años masomenos tramite una tarjeta c&a la cual utiliza una sola ves el monto de mi deuda eran alrededor de 1500 el problema es que esa tarjeta me la robaron junto con mi cartera aclaro no la usaron después si no por las circunstancias de la vida me mude de estado y me dedique. Estudiar perdí todo contacto con esa tarjeta y tienda el detalle esta que ahora que ya trabajo con la cerrera que estudie quisiera pagar la deuda y que así yo ya pueda tramitar otros créditos pero por mas que busco contacto para comunicarme con un asesor no puedo me refiero a asesores de c&a y bradescards al llamar al teléfono de atención a clientes me pide un número de tarjeta que el cual no tengo y sigo sin poder comunicarme alguien sabe que puedo hacer?

Tendrías que acudir a la sucursal donde aperturaron tu crédito y pedir que te busquen ahí en sus expedientes. Seguro va a ser un tramite tardado y quizás no quieran hacerlo.

¿Es tu único crédito?