Buenas nocvhes. Mi esposa tramito un par de prestamos de nomina en bancomer. Hemos pagado puntualmente y ahorita se adeuda como 300 000 pesos. Ella fue liquidada de su trabajo y ahora se encuentra en uno nuevo que le paga la mitad del sueldo que tenia anteriormente. No huimos de nuestra responsabilidad y queremos continuar pagando pero no es imposible seguir haciendo los pagos quincenales por 5800 pesos. Hemos llamado infinidad de veces al Soluciones bancomer (nombre irónico) pidiendo que solo se realicen cambios para reducir el pago a 3000 quincenales que nos permite continuar pagando y vivir modestamente. Dicen que no hay manera de ayudarnos. Existe alguna manera de solicitar ayuda a alguna institucion para que interceda? No queremos dejar de pagar...Solo que se nos reduzca el monto aunque se alargue el plazo. Y si no hay forma de solicitarlo ante nadie ( PROFECO, CONDUSEF, ETC...desconozco si alguien interviene en estos casos) que sucede si solo pago lo que puedo pagar, como ser embargado o detenido...solo quiero opciones del banco pero no me escuchan...gracias por su atencion...