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 fraude cibernetico

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husi
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MensajeTema: fraude cibernetico   Miér Feb 11, 2015 10:50 pm

Buen día:

Tengo banca en linea bancomer, hace unos días intente entrar a mi banca en línea y cuando ingrese mis primeros datos me pidieron datos que nunca me habían pedido por que según tenia que sincronizar mi token, di los datos que me pidieron y cuando vida que me pedían mas y que los repitiera dude y en eso me llego una notificación a mi celular que decía que había solicitado un préstamo de no tarjeta de crédito por 12600 y que se había hecho un depósito a una cuenta por mas de 9000 en eso hablo a bancpmer y hago la queja y levantaron dos folios de los mpvimientos.

Ya me llego la resolución y no es procedente para mi.

En cierta forma no me robaron de mi cuenta por que no tenia pero el banco con esta resolución va a querer que le pague y no pienso hacerlo ya que fue un fraude.

Que me recominedan que puedo hacer. Si bancomer aclara lo del deposito de 9000 como es su dinero claro que se los regreso.
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ASESORA GUADALUPE JURADO
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MensajeTema: Re: fraude cibernetico   Jue Feb 12, 2015 9:44 am

Buena día husi, acudiste hacer tu reclamación con condusef o solo fue aclaración por parte de tu banco?
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fraude cibernetico

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