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 DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL

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MensajeTema: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Miér Jul 30, 2014 12:10 am

BUEN DIA A TODOS SOY NUEVO EN ESTE FORO PERO POR LO QUE LEI, LA DUDA ES VIEJA Y MUCHOS LA PRESENTAN, PERO AL, NO ENCONTRAR UNA QUE SE AJUSTE A MI SITUACION. DECIDI PONER MI PROPIO CASO PARA SOLICITARLES ASESORIA.


EL AÑO PASADO EN TIENDA COPPEL SOLCITE UN ACUMULADOR DE AUTO A CREDITO, YO SOY CLIENTE EN ESTA TIENDA YA DESDE HACE 3 AÑOS Y NUNCA HABIA TENIDO BRONCA CON MIS PAGOS FUI UN PAGADOR PUNTUAL, ESEPTUANDO UNA QUE OTRA OCACION QUE ME RETRASE PERO NADA SERIO, EN EL MES DE OCTUBRE DE 2013 SOLICITE UN CREDITO PERSONAL YA QUE BUENO PUES HABIA PAGOS QUE HACER Y EMERGENCIAS MEDICAS QUE RESOLVER CON MI HIJO MAS PEQUEÑO.EL PRESTAMO FUE DE $8000 Y LOS PAGOS MENSUALES ERAN DE $1500 A UN AÑO, HASTA AHI TODO BIEN(EL CUAL POR SU ESTDO REQUIERE MUCHAS VISITAS AL ISSSTE Y GENERA MUCHO GASTO) EN ESE ENTONCES YO CONTABA CON DOS TRABAJOS UNO EN GOBIERNO Y OTRO EN IP. Y PUES MIS INGRESOS ESTABAN SANOS EN AQUEL ENTONCES. PERO EN ENERO EL NEGOCIO PARA EL QUE TRABAJABA CERRO, Y ME QUEDE SIN ESE SEGUNDO INGRESO LO CUAL SOLO ME DEJO CON EL SALARIO DE GOBIERNO.....EN FEBRERO TUVE UNA RACHA QUE NO LE DESEO A NADIE YA QUE ME ENFERME Y PARE EN EL HOSPITAL POR 3 DIAS,MI HIJO MENOR TAMBIEN SE ENFERMO Y TUVO QUE SER HOSPITALIZADO DE URGENCIA DURANTE 3 DIAS Y POR ULTIMO LA MADRE DE MI ESPOSA FALLECIO...Y YO PUES PAGUE EL CEPELIO DE MIS AHORROS POR APOYO A MI ESPOSA...ESO ME ATRAJO UNA SERIE DE RETRASOS EN TODOS MIS PAGOS TELEFONOS,AGUA,GAS NATURAL,BANCOMER (UAN TARJETA INSTITUCIONAL DE CREDITO QUE YA REESTRUCTURE). Y POR SUPUESTO EN COPPEL NO LO VOY A NEGAR HAN SIDO AMABLES Y MUCHO....HASTA COMPRENSIVOS ME ATREVERIA A DECIR, ME VISITARON LOS COBRADORES A LOS CUALES LES DEJE EN CLARO QUE PUES NO TENIA PARA CUBRIR ESA DEUDA QUE SI QUIERO HACERLO, QUIERO QUITARMELA DE ENCIMA PERO DE MOMENTO NO PUEDO HACERLO POR MI SITUACION LABORAL, Y BUENO PARA NO EXTENDERME MAS EN LOS ESTADOS DE CUENTA QUE ME LLEGARON ANDA MAS DECIA ACORDAR CON EL DEUDOR...COSA QUE NO HICIERON, HACE POCO ACORDE CON SU CENTRO DE ATENCION TELEFONICA QUE SOLO PODIA PAGAR DE MOMENTO $200 QUINCENALES, YA QUE PUES BUENO NO DEJARE DE DARLE DE COMER A MIS HIJOS NI MI FAMILIA. Y ME DIJO QUE RESPETARIAN ESTO SOLO QUE NO FALTARA A ESE COMPROMISO DE PAGO.

MIS DUDAS.
ESTE COMPROMISO VERBAL ES RESPETADO POR ELLOS MISMOS
PORQUE NO HICIERON UN CONTRATO ORAL COMO LO HIZO BANCOMER CUANDO ME REESTRUCTURARON MI TARJETA
TENGO DERECHO A UNA REESTRUCTURA O QUITA POR PARTE DE LA TIENDA

Y OTRA DUDA QUE TENGO ES QUE MI ESPOSA SACO UNA TARJETA DE CREDITO CON BANCOPPEL Y LO MISMO ESTABA AL CORRIENTE PERO CON TODO LO QUE NOS PASO EN FEBRERO PUES ESTUVO DIFICIL.... LA DIFERENCIA ES QUE ELLA NADA MAS LE LLEGARON 3 ESTADOS DE CUENTA Y SOLO UNA OCACION VINO UN COBRADOR A SOLICITARLE EL PAGO ( SU TARJETA FUE POR $5000 Y PAGOS MENSULAES A 12 MESES DE $500 ) SE LE COMENTO QUE NO SE TENIA LA CANTIDAD REQUERIDA QUE ERAN $900, SOLO LE DIMOS $200 Y ELLA NOS DIO UN RECIBO FOLIADO Y MEMBRETADO POR PARTE DE BANCOPPEL, ESTO FUE EN FINES DE MARZO, Y DE AHI YA NO LE HABLAN,NO HAY COBRADORES NI NADA...

AQUI MIS DUDAS SON:
TIENE DERECHO A UNA REESTRUCTURA O QUITA
PUEDEN PASAR SU DEUDA A LA TIENDA
QUE DERECHOS TENEMOS COMO DEUDORES DE ESTA TIENDA.

HAGO MENCION QUE EN VERDAD A COMPARACION DE COMENTARIOS ANTERIORES QUE LEI, ESTOS COBRADORES ASI COMO LOS DEL CALL ENTER FUERON MUY AMABLES EN TODO MOMENTO

POR SU ATENCION LES AGRADESCO Y ESPERO ME PUEDAN ORIENTAR Y FELICITO A ESTE MEDIO POR ORIENTAR A TANTO DEUDOR DESPISTADO QUE EXISTE YA QUE AQUI ME ORIENTE MUY BIEN CON LO DE MI DEUDA CON MI TARJETA DE CREDITO. Y LOS FAMOSOS ARTICULOS 1492 Y 1493. GRACIAS Ceb OK Ceb OK Ceb OK 
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Miér Jul 30, 2014 1:52 am

Antes de comenzar, es importante que leas esta guía: http://defensadeldeudor.wordpress.com/2014/06/03/como-acabar-con-las-deudas-tarjetas-de-credito-y-prestamos-personales/


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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Jue Jul 31, 2014 12:36 am

de hecho ya habia leido esta columna, pero las cosas me apretaron mas hablando en respecto de la salud de mi bebe....el dia de hoy 30 de julio 14 acudi a a la tienda coppel que me queda mas cercana y donde tramite todo los que tengo de credito con esa tienda,el gerente me dijo que o daba $3000 y oagaba mensualmente $1500 hasta liquidar y no me dio otra solucion..con respecto ami esposa con bancoppel si llegamos a un acuerdo de pago accesible..la broca soy yo....y en verdad me encantaria sbaer ustedes si me podrian asesorar.ya que no quiero mas broncas economicas porfavor
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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Jue Jul 31, 2014 4:12 am

¿El convenio con Bancoppel es por escrito?


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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Jue Jul 31, 2014 10:58 pm

de hecho si el convenio sera por escrito con bancoppel, por eso con lo de mi esposa no me preocupo tanto...lo que me inquieta es lo mio que hasta ahorita no hay otra forma de negociar...con ellos y los intereses siguen subiendo
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Vie Ago 01, 2014 2:28 am

Bueno, si ya leíste la guía, ya sabrás que esos intereses se podrán negociar en su momento. Te recomiendo que leas esto también: http://www.defensadeldeudor.info/preguntas-frecuentes/


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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Sáb Ago 02, 2014 5:28 am

OK.YA LEI EL LINK QUE ME MENDARON Y ME DEJA MAS CLARAS LAS COSAS, PERO SIGO EN LA MISMA.. DE HECHO ME ACERQUE YA COPPEL Y HABLE CON EL GERENTE...DE HECHO TENGO EL AUDIO DE ESTA PLATICA COMO MEDIDA DE PRECAUCION..Y EL MISMO GERENTE ME DICE QUE NO SE PUEDE HACER MAS O DOY $3000 O LA DEUDA SIGUE EN INCREMENTO...Y ME PREOCUPA, YO SE QUE HAY MUCHAS COSAS QUE NO ME PUEDEN HACER, PERO NO DEJA DE SER ESTRESANTE EL HECHO DE NO TENER UNA RESPUESTA DE PAGO.. Y ME GUSTARIA SABER POR SU PARTE COMO NEGOCIAR CON ELLOS..YA QUE PUES ES UNA NEGATIVA ROTUNDA..
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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Dom Ago 03, 2014 2:33 am

Siempre te van a decir eso, ¿que esperabas? ¿Que te dijeran que en unos meses podrás negociar un mejor pago? Tú haznos caso. Ya se podrá negociar, pero primero necesitas tener dinero ahorrado.


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Titus
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MensajeTema: Quita y restauración es lo mismo?   Lun Ago 13, 2018 3:04 pm

La restructuración de la cuenta de tarjeta de crédito en Coppel cuenta como Quita?
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL   Lun Ago 13, 2018 4:09 pm

No, la reestructura es una cosa y la quita es otra.


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