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 Carta finiquito no llega

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AutorMensaje
linu92
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Sexo : Masculino
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MensajeTema: Carta finiquito no llega   Mar Jun 24, 2014 9:47 pm

Hola que tal buenas noches.
Tengo un problema desde hace mas de un mes logre pagar al fin después de mas de 6 meses de estar en deuda y en acoso contante por parte de Bancomer por una tarjeta Sams Style, logre pagar y todo iba bien, el pago se registro, mi saldo aparecía en 0 y los del banco dejaron de llamar, enseguida al día siguiente solicite mi carta finiquito la cual me dijeron que me llegaría en un lapso de 15 a 20 días, esperé y jamas llegó, al día 23 hable y me dijeron que mi carta finiquito se había enviado el mismo día que la solicite y que revisara mi correo electrónico en correo no deseado, lo hice pero aun así no había rastro de dicho correo, solicite un reenvió y me dijeron que en un lapso de 15 días me llegaría de nuevo, reafirmamos el correo al cual me debería llegar y todo en orden, pasaron esos 15 días y nada, sigue sin llegarme la dichosa carta.
Realicé el pago el día 7 de mayo, hagamos cuentas cuanto tiempo ya va pasando.
Como detalle les comento, tengo la carta compromiso que me envió el banco en la cual pactamos la cantidad y todo lo debido.
Qué debo hacer?
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Asesor Liliana Mora
Experto
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Nivel : ASESOR
Soy de : CDMX
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Deudas pagadas : 0
Mensajes : 22911

MensajeTema: Re: Carta finiquito no llega   Miér Jun 25, 2014 12:11 am

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