Plan personal de pagos

me gustaría hacer unas preguntas con respecto a un plan personal de pagos con Banamex pero antes de entrar en detalles me gustaría cambiar me nombre de usuario, no encuentro la opción. Gracias

Con gusto. ¿Que nombre de usuario te gustaría?

Gracias! "josplata12" estaría muy bien.

Listo.

Gracias por su atención.
La situación es un Plan personal de pagos que arreglé con Banamex, es por una deuda de $33000 y está a 36 meses de lo cuales han pasado ya 3. La cuestión es que los intereses son demasiados haciendo cuentas terminaría pagando alrededor de $57000, aparte de que me parece injusto éste pago está consumiendo gran parte de mis ingresos.
Ya hablé con los de atención a clientes por teléfono para intentar negociar pero su respuesta es un rotundo no!
No quiero dejar de pagar pero temo que no me sea posible cubrir los pagos totales completos y si no lo hago así los intereses aumentarían aún más.
Que me recomienda hacer. Muchas gracias por leer mi mensaje!

Por desgracia no hay forma de arreglarlo más que de dos maneras: o sigues pagando como vas o suspendes pagos para negociar la deuda posteriormente con una quita.

Podríamos lograr un descuento aproximado del 80%, es decir que liquidarías la deuda con más o menos unos 11 o 13 mil pesos.