Carlos Anguiano
Novato
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 |  Tema: Deuda con Nextel  Jue Mar 20, 2014 10:30 am | |
| Buenas tardes.
Mi problema es que le debo a nextel de una sub- cuenta y amenazan con suspender la cuenta raíz y eso me esta causando muchos problemas.
¿si pueden suspender la cuenta raíz? aunque se este pagando puntual?
que puedo hacer para que cancelen la subcuenta?
Gracias por su atención y ayuda.
Saludos. | |
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yo_deudor
Experto
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Deudas pagadas : 8
Mensajes : 21426
| | Tema: Re: Deuda con Nextel Jue Mar 20, 2014 11:44 am | |
| - Citación :
- ¿si pueden suspender la cuenta raíz? aunque se este pagando puntual?
Si esta estipulado en el contrato de servicio si lo pueden hacer. para eso lee bien el contrato y si no lo tienes pide apoyo a la PROFECO para exigir que el prestador del servicio te entregue una copia. - Citación :
- que puedo hacer para que cancelen la subcuenta?
Tambien esto debe estar estipulado en el contrato, y lo mas seguro es que sea un contrato forzoso y la unica forma de cancelar es pagando todo el plazo del contrato, Saludos | |
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