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 CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS

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AGUILA_REAL_ALFA
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MensajeTema: CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS   CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS Icon_minitimeSáb Mar 15, 2014 9:11 pm

Hola
Buenas noches
Por este conducto expongo el siguiente caso:

Por los años de 1997 a 1998 adquiri una casa con un credito hipotecario FOVI, esto en Sanbuenaventura, Ixtapaluca, Edo de Mexico. Mis pagos mensuales se fueron cubriendo mes a mes sin mayores problemas, se depositaban las mensualidades A Credito Inmobiliaro, posteriormente fue a Credito Inmobiliario Casa Mediterraneo y actualmente desde hace mas de un año se le deposita a Tertius, todo iba bien, me llegaban los estados de pago mes con mes y se hacian los pagos correspondientes hasta el mes de enero del 2014. En febrero del 2014, el estado de cuenta ya no llego, hable a las oficinas de Monterrey de Tertius y me informan despues de mucho batallar que ya no se me van a generar estados de cuenta ya que mi cuenta se encuentra se encuentra demandada y que llamara a su departamente juridico para hacer las aclaraciones correspondientes, nunca me atendieronllame, llame, llame y nunca me contestaron, por lo que no se ha podido hacer las aclaraciones correspondientes para saber que es lo que esta pasando, ya que mi cuenta se encuentra al corriente de pagos hasta febrero del 2014, nunca racibi ni por telefono, ni por correspondencia, ni de manera verbal (siempre estuve en contacto personal con los ejecutivos de cuenta de dicha inmobiliaria), por lo que me extraña lo que me dicen y no aclaran.

Mi credito inicial fue de $ 112,000.00 en 1998
he abonado mas de $ 260,000.00
y actualmente sigo debiendo aproximadamente $ 98,000.00
Mis pagos actuales mensualmente son de $ 1,986.00

Mando la siguiente informacion, ya que me huele a fraude, no me quieren generar estado de cuenta mensual, me exigen el deposito y no me aclaran nada de lo que dicen.

Mi buro de credito se encuentra impecable y no quisiera ensuciarlo con dichas tretas.

Espero me indiquen que procede.

Gracias
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MensajeTema: Re: CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS   CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS Icon_minitimeDom Mar 16, 2014 12:54 am

Ok, lo que debes hacer es acudir a la CONDUSEF, para que citen a una audiencia tanto a ti como a Tertius y se aclare el poruque de la supuesta demanda...


________________________________________________________

¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: 554440069060 o envíanos un WhatsApp

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MensajeTema: RESP..   CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS Icon_minitimeDom Mar 16, 2014 10:47 am

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
Ok, lo que debes hacer es acudir a la CONDUSEF, para que citen a una audiencia tanto a ti como a Tertius y se aclare el poruque de la supuesta demanda...

Ya anteriormente me comunique con CONDUSEF y me informaron que me pusiera en contacto con el Dto juridico de Tertius para que me hicieran la respectiva aclaracion, me dieron numeros telefonicos de los mismos mas sin embargo en dicho departamento no contestan los telefonos.

Gracias
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MensajeTema: Re: CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS   CREDITO INMOBILIARIO CON PROBLEMAS Icon_minitimeDom Mar 16, 2014 2:15 pm

Debes presentar una reclamación formal ante la CONDUSEF. Por escrito. En su página encuentras el formato: www.CONDUSEF.gob.mx


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