Control de Carteras Especiales

Hola, Buenos Dias.

Tengo un problema el estaría agradecido de que me asesoraran:

Hace algunos años abrió una tienda "Woolworth" en Monterrey, y mi a Mamá por inauguración le ofrecieron una tarjeta de la misma, y compro algo no recuerdo el o los artículos, en fin, la tienda cerro al poco tiempo y mi Mamá no termino la deuda y al final debía aproximadamente entre $50 y $100. En Noviembre nos llega una notificación diciendo que el saldo había crecido a $2250 y que podíamos liquidar la cuenta con $675, ella no quiso problemas y la liquido (tengo la ficha escaneada), les envié la ficha por correo y solicite confirmación pero nunca me devolvieron respuesta.

La notificación decía que el adeudo era de GE Capital Bank referente a la tarjeta Woolworth, y que pagara en Bancomer al Convenio 632236 a nombre de Control de Cartera Especial, no tengo el nombre de la empresa que nos lo mando, pero el e-mail de ellos es Abogados.Notificadores@xxxxx con un tal Lic. Jorge XXXXX. esta información también la tengo escaneada, pero no sale el nombre de la empresa y deseche la hoja pensando que todo ya estaba arreglado.

Ahora en febrero nos llega otra notificación esta vez de Mexdam, diciendo que tenemos una deuda con la tienda departamental "Del Sol", con un adeudo de $13,800 y que con $2750 se liquida la cuenta y que haga el deposito a Bancomer al mismo convenio que la primera notificación, pero el nombre ahora es Control de Carteras Especiales, y el numero de referencia es diferente los últimos 9 dígitos.

Investigando, se que al parecer "Del Sol", compro o se asocio a "Woolworth", inclusive mi Mamá me confirma esto, que la tarjeta era para ambas tiendas, entonces ella nunca saco de la tienda "Del Sol", y en algunos meses después cerro "Woolworth" en Monterrey y el terreno donde estaba se convirtió en una "Plaza de la Tecnologia". Y las tarjetas de ambas tiendas son administradas por GE Capital Bank.

Entonces tenemos dudas de el porque es esto, ¿es confusión y hacemos caso omiso?, ¿hablo con MexDam y les envió la ficha del aviso anterior?

Por su asesoría, Gracias

Obtengan su historial del buro de credito para saber exactamente a quien le deben.

http://www.burodecredito.com.mx/

Saludos

Hola, Gracias por responder.

Ya consulte su buro de crédito, y solo me aparecen un crédito bancario ya cerrado y con buen comportamiento y otro no bancario que es de telefonía, este tiene de 1 a 29 días de atraso, este si estamos al tanto.

No se si este historial sea influido que al momento de solicitarme si tenia una tarjeta de crédito activa, crédito automotriz o hipotecario seleccionara que no tenia ninguno de estos ya que ella no cuenta con ninguno de estos servicios actualmente.

Ya platique mas con mi Mamá y me comenta que inicialmente el crédito de "Woolworth" (Primera notificación que ya saldamos) era otorgado por GE Capital Bank, y al cerrar esta, la tarjeta paso a convertirse de la tienda "Del Sol" también manejada por GE Capital Bank, cuando la tarjeta se "convirtió" a la de "Del Sol", mi Mamá ya no la utilizo.

Saludos.
Por su asesoría, Gracias

Ahora obtengan su historial en círculo de crédito para ver que dice.

Hola, ya revise en el Circulo de Crédito, y aparece el mismo historial que en el reporte de el Buró de crédito.

Saludos.

Saquen el historial en un mes para ver sí se trata sólo de un error por parte del acreedor.

Hola.

O sea en Marzo-Abril, checo de nuevo el buró para a ver si hay cambios?

Excelente información la que me has proporcionado, me pase el dia leyendola, y a lo que he entendido, crees que sea lo mas apropiado acercarme a la tienda departamental "Del Sol" para ver si realmente existe esta deuda?

Sí, para ver sí para el otro mes ya aparece esa deuda.

Ok, entonces espero y vuelvo a checar.

Gracias.