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 como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?

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adriana marquez
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MensajeTema: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Mar Feb 11, 2014 2:34 pm

Que debo hacer para cancelar una orden de compra de varios artículos Royal Prestige?
aún no he recibido los artículos, y aunque ya di un anticipo, por razones de causa mayor no puedo hacer frente a esa deuda; (ya pasaron los 5 días en que según eso debí haber notificado la cancelación del pedido).
Que pasa, si no realizo el pago mensual pactado? toda vez (que insisto) no he recibido los artículos.
Llamé a la vendedora y me dice que hay una penalizacion de 5 mil pesos por concepto de cancelación, pero en la hoja de "orden de compra" no se establece dicha "penalización", y además en los términos del documento no contiene clausulas al respecto.
Oriéntenme, que me siento desesperada, aparte de que la forma de venta es una verdadera presión psicológica.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Mar Feb 11, 2014 6:04 pm

Hola.

¿Firmaste algún pagaré?


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Nelly Hernández
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MensajeTema: Como cancelo Royal Prestige    Jue Ago 11, 2016 1:24 pm

Hola buen día, tengo tiempo con Royal Prestige, pero a mi nunca me notificaron que lo podía dar de baja en los primeros 5 días, puesto a esto cuando decidí adquirir los productos tardaron más de un mes en dármelos y el vendedor me dijo que se había puesto como aval ya que la empresa no me daba el crédito, a esto.. Tengo problemas (financieros) llame más de dos veces al numero de atención a clientes y me dicen que ellos ya no pueden cancelar el plan de financiamiento, les explique mi razón por la cual no podía seguir pagando y solo me dijeron que esperaban a que se solucionara y seguirá pagando.. ¿Que debo hacer? No se ha resuelto mi problema..
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Vie Ago 12, 2016 6:10 am

¿Cuánto debes y que firmaste?


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Chiquiszombiee001
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MensajeTema: Karina Vazquez   Vie Sep 09, 2016 10:10 pm

Hola hace poco yo queria conprar un exprimidor de jugo el mismo dia me arependi y lo cancele y el vendedor me dijo que ya habia mandado los papeles por fax y el dinero tambien que son 150 dolares y me dijo que ya no lo podia devolver
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Sáb Sep 10, 2016 1:33 am

¿Hace cuánto fue eso?


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KARINA P
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MensajeTema: Cancelar compra   Lun Feb 27, 2017 3:13 pm

Quisiera saber si es posible cancelar el financiamiento de algunos productos de royal prestige solo di el primer aticipo pero no puedo pagar
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Lun Feb 27, 2017 4:19 pm

debieron de darte copia del contrato y ahi se indican todas las clausulas que regiran el presente, las clausulas que deben de leer son las de terminacion Anticipada, resicion y penalizaciones.

si les dieran a leer el contrato antes de firmar y si leyeran esas clausulas nunca lo firmarian.

Apoyate en la PROFECO si es que nunca te dieron dicho contrato.

Saludos
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ana_villarreal@live.com.m
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MensajeTema: Royal Prestige   Miér Mar 15, 2017 3:21 pm

Compre unas ollas de royal prestige pero no firmé contrato no pagarés que hago para devolverlas
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silvia chavez
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MensajeTema: Re: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Miér Mar 29, 2017 12:14 pm

Hola como la mayoría de las personas que adquirió Royal estoy mas que arrepentida, las adquirí en el 2015 y el vendedor para convencerme me dijo que podía comenzar a pagarlas 6 meses después de recibir los productos , sin embargo mi deuda creció rápidamente debido a que los intereses son diarios.

Después de un tiempo me contactaron y me dijeron que mi cuenta presentaba atrasos y debía comenzar a pagar empece pero nunca logre bajar la deuda aproximadamente di como 7,860 pesos.
el 06 de mayo de 2016 me ofrecieron detener los intereses y dejar la deuda en 27,000 pesos y acorde depositar 1,000 mensuales a la cuenta del señor Carlos Velarde Figueroa, que fue la referencia que me proporcionaron no entiendo si esta persona compro mi pagare o que sucede.
el 10 de febrero del presente año me accidente y estuve 1 mes de incapacidad y ahora me dicen que si no pago debo regresar el equipo para que ellos lo pulan y puedan nuevamente ponerlo a la venta.

Desde la fecha de mayo que se realizo el convenio eh depositado 8,000 pesos adeudando aun 19.000 de los 27,000.

Me es imposible pagar en estos momentos y ellos me llaman diario a todas horas a mi casa trabajo, casa de mi madre y celular vivo aterrada cada que una linea suena y si no contesto rápidamente marcan a las extensiones de mis compañeros ya no quiero ni puedo pagar que pasa como los enfrento se me hace injusto devolver las ollas para que alguien mas las use que puedo hacer?, que pasaría si dejo de pagar?

mil gracias por su ayuda,,,,,,,,,,,,,,,,,

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Margarita arrúe
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MensajeTema: puedo canselar una orden de royal prestige si aún no edado el depósito    Vie Mar 31, 2017 11:24 am

Por cuestión de dinero no puedo
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: como cancelo una orden de compra de Royal Prestige?   Sáb Abr 01, 2017 4:32 am

En tu contrato debe indicar las políticas de cancelación, aunque con seguridad te van a penalizar.


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silvia chavez
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MensajeTema: por que nadie me asesora me urge   Lun Abr 03, 2017 9:24 pm

@silvia chavez escribió:
Hola como la mayoría de las personas que adquirió Royal estoy mas que arrepentida, las adquirí en el 2015 y el vendedor para convencerme me dijo que podía comenzar a pagarlas 6 meses después de recibir los productos , sin embargo mi deuda creció rápidamente debido a que los intereses son diarios.

Después de un tiempo me contactaron y me dijeron que mi cuenta presentaba atrasos y debía comenzar a pagar empece pero nunca logre bajar la deuda aproximadamente di como 7,860 pesos.
el 06 de mayo de 2016 me ofrecieron detener los intereses y dejar la deuda en 27,000 pesos y acorde depositar 1,000 mensuales a la cuenta del señor Carlos Velarde Figueroa, que fue la referencia que me proporcionaron no entiendo si esta persona compro mi pagare o que sucede.
el 10 de febrero del presente año me accidente y estuve 1 mes de incapacidad y ahora me dicen que si no pago debo regresar el equipo para que ellos lo pulan y puedan nuevamente ponerlo a la venta.

Desde la fecha de mayo que se realizo el convenio eh depositado 8,000 pesos adeudando aun 19.000 de los 27,000.

Me es imposible pagar en estos momentos y ellos me llaman diario a todas horas a mi casa trabajo, casa de mi madre y celular vivo aterrada cada que una linea suena y si no contesto rápidamente marcan a las extensiones de mis compañeros ya no quiero ni puedo pagar que pasa como los enfrento se me hace injusto devolver las ollas para que alguien mas las use que puedo hacer?, que pasaría si dejo de pagar?

mil gracias por su ayuda,,,,,,,,,,,,,,,,,

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